EVO Banco近期在其手机银行应用中推出一项创新功能，支持客户在无网络连接状态下进行核心查询与银行业务操作。此举使该机构成为欧洲首家提供常规操作及查询完全离线服务的金融机构。
两阶段部署计划
新服务将分两个阶段落地：
- 第一阶段：未来几周面向所有数字用户开放。客户可离线查询余额、交易记录、预算及日历，并执行自动转账和汇款，实现随时随地管理账户。
- 第二阶段：将离线操作范围扩展至储蓄、投资及融资等其余产品。
EVO首席执行官恩里克·特拉达（Enrique Tellado）表示：“这是欧洲乃至国际银行业独一无二的创新。客户无需担心网络状况，即可在飞机、地铁等无网环境中随时查询或操作。这进一步完善了我们的数字生态系统，旨在为客户节省时间并提供更便捷的银行体验。”
离线操作生效机制
手机银行将根据网络状态展示两种不同的导航界面。所有离线指令将在客户重新连接网络并访问应用后自动生效。
作为数字化转型战略的一部分，该机构正利用大数据、人工智能及机器学习技术优化客户体验。近期创新还包括语音操作、智能投顾签约，以及基于历史交易分析预测未来的资金管理功能。