皇家马德里作为世界上最成功的俱乐部之一，也是全球最知名的品牌之一。其在Facebook或Twitter上的粉丝数量甚至超过Apple、McDonald’s或Amazon等全球零售巨头。意识到形象带来的巨大商业价值，多年来皇马一直在各类授权商品上深耕，产品遍布全球各地。因此，开设电子商务官方商店以进一步挖掘这一潜力便成为必然之举。
RealMadridShop.com：丰富的产品目录
当然，目录中的皇家马德里商店旨在让球迷欣喜若狂。海量的白色系商品中装满了T恤、裤子、浴袍、运动鞋、戒指、手表甚至烤箱手套，唯一的共同点是都印有查马丁俱乐部的徽章。
不过，包围着这个目录的结构并非完全清晰。其中一些部分显得有些冗余，内容定位不当；还有一些分类在打开之前并不清楚其具体内容，直到点击后才得以阐明。这最终成为了一个问题，因为一个本可以轻松导航的商店变得不必要地复杂。另一方面，点击后可看到展开菜单，且主页包含搜索框，支持通过输入名称查找商品。
皇家马德里在线商店：总部位于异国的西班牙品牌
皇家马德里官方在线商店最引人注目的事情之一是，尽管它是西班牙体育和经济的标志，但其运营基地却位于两个主要体育竞争对手的发源地城市——非常英国的曼彻斯特市。
这在原则上可能只是一个简单的轶事，但在像申请退货这样常见的事情上却变成了客户的障碍，因为消费者很可能不愿意承担将订单（重新）寄送到这个英国工业城镇的费用。除了这个细节外，该电子商务平台的配送管理良好：如果订单超过105欧元，客户可以节省3.50欧元的标准配送费（4-5天）。此外，首次购买注册还可享受10%的折扣。
如果需要更快收到商品，可以选择快递（1-4天），费用为8.99欧元。购物支持信用卡或PayPal支付，正如详细的购买条件中所规定的那样。
关于皇家马德里官方商店的结论
这家皇家马德里在线商店是一匹获胜的马，Concha Espina所在的俱乐部深知这一点。细节方面做得很好，所需的一切都能找到。产品页面提供了足够的信息，所有商品均包含可用尺码。还应突出的是球队服装的可定制性。总之，尽管有些方面可以改进，但我们预测这家商店将继续热销多年。
你呢？你对皇家马德里在线商店有什么看法？哪个更好？是巴塞罗那足球俱乐部的电子商务还是皇家马德里的？
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