经历过电商初期的人都知道，最初作为补充渠道的电商已演变为具有独立地位的商业模式。人们克服了诸多障碍（如在线提供个人信息、开通退货渠道等），推动行业迈入在线购物巩固阶段。
DHL Parcel：为在线配送提供灵活性
在此背景下，DHL Parcel——物流巨头的电商部门——进入西班牙市场，旨在成为推动该国行业发展的关键力量。传统单一上门送货模式与当前社会动态生活方式及工作时间严重冲突。
在重视闲暇与便利的时代，阻碍网购的主要障碍竟是必须在家等待订单带来的“绑架”感。
为此，DHL Parcel推行以灵活性为基础的配送模式，通过扩大时段和选项提升便捷性，确保首次投递成功。包裹可送至家中、邻居处或ServicePoints服务点。
该战略依托强大物流网络：半岛地区超2,700个取货点，欧洲达54,000个，确保客户就近安心取货。
这家德国企业的坚定承诺表明：电子商务才刚刚起步，现在正真正开始。