为什么鞋类电商的名字都这么奇怪?我们来做个实验:在Google上搜索“在线鞋店”。你很可能得到的前几个结果会是类似这样的:Zalando、Sarenza、Ulanke、Spartoo和Merkal。而列表中的下一个则是更为常见的Marypaz.com。
仅仅因为这个原因(以及因为 它是根据 Google Trends 搜索最多的在线鞋店之一 根据 Google Trends)我认为它值得在这个电商排行榜中占有一席之地。Marypaz 是一家西班牙的 女鞋(及配饰)连锁店 在西班牙、葡萄牙和法国拥有超过 200 家门店,而且看起来发展得不错。
Marypaz.com:价格低廉,结构简洁
Marypaz 的鞋子 很便宜。
非常便宜。
为了让你有个概念,只有极少数最贵的产品接近100欧元。绝大多数目录(超过200双)的价格在35欧元左右,并且在许多情况下甚至不到10欧元。这在总是昂贵、精致、高科技和设计导向的鞋类行业中相当引人注目。无论如何,Marypaz鞋子的性价比似乎不错,尤其是如果顾客负责任的话。
原则上,材料和做工并不一定是奢侈品级别的,但我想没有人会花9.99欧元买一双“带蝴蝶结的平底芭蕾鞋”并指望用它攀登珠穆朗玛峰。给人的感觉是,正常使用下,这些超经济的Marypaz鞋子可能足够耐用,以弥补其低廉的价格。
至于网店本身,似乎电子商务并不是这家塞维利亚企业管理层的首选渠道。不仅因为它的设计过于简单且不够精心。分类目录中的类别并没有太多关于产品的信息。对于新手来说,导航可能会很复杂。
例如,要找到一件商品,你需要查看左侧的一个标签页,然后从中展开它。这似乎表明他们并未坚定地投入电子商务,而是试图将网站用作展示橱窗。当然,首页会展示不同产品的各种优惠评论。还有一个搜索框,你可以直接输入想要的鞋款或配件类型。因此我们必须说,在这方面网站有很大的改进空间,因为仅有好的价格是不够的。当我们去某个地方购物时,我们寻求的是便捷的导航和有吸引力的设计。他们需要改进,使网站更具吸引力,并有可能成为电子商务领域的标杆。
除此之外,产品的详细信息确实非常简略。虽然有几张大图且可放大查看,但关于构成鞋子的材料却没有任何说明。甚至连一段描述其可能用途的小段落都没有。只有一句话、一个词或拟声词,什么都行。
Marypaz.com 鞋子的配送和退货管理存在争议
该电商平台的运费设置得有些苛刻。诚然,如果你的订单金额超过30欧元,运费是免费的,但鉴于你已了解其价格水平,你会发现要达到这个金额需要花费不少心思。否则,你将不得不支付3.95欧元。不过,值得一提的是退货也是免费的。
考虑到交货期限波动幅度堪比哥斯拉大小的钟摆,这价格并不算太便宜。在2到7天之间,毫无余地。他们甚至不提供在其实体店自提的选项。直到看到退货政策时,Marypaz.com缺乏退货专业性的弱点才暴露无遗,显得相当不专业。根据其一般条款,你会收到现金,但并非全额退款。
一个有利因素是允许使用信用卡(Visa 和 MasterCard)和 Paypal 进行购买。这样就能确保支付安全,这在电商领域尤为重要。在这方面,可以说公司的政策是正确的,也是最常见的。
不过,你始终可以选择前往玛丽帕兹(Marypaz)的实体门店进行退货,从而省去所有这些麻烦。前提是你附近恰好有一家。(指门店,而非脑袋)至少,价格还算不错。

