作为欧洲主要的在线鞋类商店之一,并定位为带有法国风味且略微受德国Zalando启发的品牌,Sarenza已经有一段时间向客户提供庞大的、难以穷尽的目录。(根据口号自称)为“在线鞋类第一店”,现在是时候详细分析这家成功突破每月百万访问量门槛的电子商务平台的提案了。它的极限在哪里?
Sarenza数据(2016年)
(由Netrica提供)
| 月均访问量 | 1,120,673 |
| 月均独立访客数 | 616,247 |
| 月均访问频率 | 1.8 |
| 每次访问时长 | 03:06 |
| 每月人均访问时长 | 05:38 |
| 转化率 | 1.3% |
Sarenza:单一电商平台汇聚数万款鞋履
根据Sarenza自身数据,超过50,000款鞋履和包袋,涵盖700个不同品牌。正如你所知,我们并未核实样本规模,但乍一看,显然Sarenza是一个庞大的“鞋类大卖场”,Sarenza是一个庞大的“鞋类大卖场”,提供满足各种口味、预算和性别需求的品牌与款式。例如,在“男士包袋”类别中,我们发现种类繁多的产品,可根据品牌、颜色、价格、类型、材质、季节等进行筛选。

产品页面内容完整,包含产品成分、多个可放大查看的视图以及替代推荐。简直就五万个示例展示了如何正确地在电子商务平台上展示商品。并且易于查找,通过菜单可以根据多种不同标准进行筛选。
如何在Sarenza购物
一旦客户选定了想要的产品,接下来的步骤就相当简单了。您需要选择产品,挑选尺码和颜色,然后点击“添加到我的购物车”。接下来,客户有机会输入其促销代码,如果有的话,即可获得折扣。下一步是Sarenza向买家索取一些个人信息,最后一步是选择支付方式。您可以使用PayPal、信用卡或货到付款进行支付。
Sarenza的免费配送
虽然读起来可能有点奇怪,但我们会说,这家在线商店最好的地方不在于产品本身,而在于其配套服务,比如配送。48小时内免费,无价格限制,除非你选择“Sarenza Flash”,如果你希望24小时内收到订单,那么只需每年支付10欧元即可无限次享受。另一方面,如果你选择“快速配送”选项,当订单金额低于30欧元时,你将需要支付一定的运费,具体费用取决于所选产品。此外,你还享有100天内的退货权利。
Sarenza的价格
关于价格,需要注意的是,Sarenza的大部分产品属于相当知名的品牌,这使得你找到的产品在与其他以20欧元出售类似凉鞋的电商平台相比时,处于中高价位水平,而在这里可能需要50欧元。尽管如此,你仍然可以找到从20欧元起的便宜(非常低调)鞋履。
关于品牌产品,总体而言,Sarenza在与竞争对手的比较中表现良好,尽管在某些情况下存在微小的劣势。无论如何,你需要知道在这家在线鞋店中,你会发现各种各样的优惠,此外,只需注册并接收其新闻通讯,你就能获得20%的丰厚折扣。
Sarenza的客户是什么样的
再次感谢Netrica,我们可以了解访问该在线商店的用户的平均画像:
按性别
| 男性 | 30.9% |
| 女性 | 69.1% |
按年龄
| 15-24岁 | 13.1% |
| 25-34岁 | 15.8% |
| 35-44岁 | 25.2% |
| 45-54岁 | 26.0% |
| 55-64岁 | 17.6% |
| 65-74岁 | 2.3% |
大多数用户是女性,占总数的三分之二以上。值得注意的是,Sarenza是一家覆盖几乎全年龄段的商店。如果我们忽略65岁以上的群体,我们会发现目标客户群非常广泛,包括年轻人和中年人。这意味着,如果排除互联网因素,所有人口都可能是潜在买家。
按来源地划分
| 中部 | 16.6% |
| 东部 | 8.8% |
| 东北部 | 19.5% |
| 西北部 | 16.2% |
| 北部 | 10.0% |
| 南部 | 17.3% |
| 马德里 | 11.7% |
按社会经济特征
| 高级 | 20.5% |
| 中等/高 | 21.9% |
| 中级 | 43.8% |
| 中低档和低档 | 13.8% |
购买行为在全国各地区的地理分布并不明显,这一因素属于次要考量。尽管各类用户均有购买行为,但高收入和中高收入群体合计占总购买量的42.4%。这意味着典型买家是具备一定购买力的人群。

