情感似乎是电商广告的主角。根据 Semrush 发布的 2017年电子商务年度报告,在创建在线广告活动时,诉诸紧迫感和使用折扣被确认为重要的组成部分。
电商中最常用的促销短语
该研究分析了8000个在线销售网站(涵盖13个产品或服务类别),发现诉诸情感和折扣的短语及优惠是核心基础。在西班牙,“最佳价格”是最相关的短语,紧随其后的是“免运费”和“新系列”,它们均为所售产品提供了差异化卖点。值得注意的是,排名中出现了仅属于单一行业(旅游业)的短语“廉价航班”,这表明该行业大量使用广告。
折扣仍然是主角
吸引关注价格并试图节省开支的用户至关重要,这是设计在线广告活动时必须牢记的一点。
付费广告中最常见的折扣百分比为70%,最低为15%,这表明电商平台一旦投放广告,便寻求以有吸引力的价格脱颖而出。极端情况下,最大折扣可达80%,最小为5%。
此外,西班牙在使用促销方面表现突出,是使用最高折扣比例的国家。与意大利、法国、英国、德国以及巴西、印度和美国等常提供50%折扣的国家相比,西班牙电商平台广告中最常用的折扣依次是70%、50%和60%。
按行业划分的数据也颇具看点:书店在其广告中使用最高比例的折扣,甚至达到90%,这令人惊讶,因为这是一个价格固定且折扣仅限于特定时期的行业。其他类别如家居、花园和健康倾向于70%的折扣,装饰类常用60%,体育和娱乐类则多用20%。
行动号召(CTA)的紧迫感
在在线广告活动中正确使用行动号召(CTA)对决定其成功至关重要。研究显示,使用按钮来执行这种行动号召在所有在线广告中都很常见。
关于CTA中的词语,产生更强紧迫感的词汇最为常见。在西班牙,这些词语包括“立即购买”、“立即预订”和“机会立即购买”。尽管“免运费”遵循诉诸折扣的策略,但也位列最常见词语之中。
想了解更多Semrush电子商务研究详情?我们在“直接流量仍比搜索引擎为电子商务带来更多访问量”和“时尚业是通过AdWords进行广告投放最多的行业”中为您详解。

