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电商融资:提升销售额与客单价的有效策略

电商融资:提升销售额与客单价的有效策略 EU电商
2018-02-09
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导读:Masaltos.com的一项最新研究显示,为在线购物提供融资便利具有积极影响

十分之四的电商用户因灵活融资方案增加支出并选购高品质产品

据Masaltos.com报告显示,当店铺提供灵活融资方案时,40%的电商用户愿意花费更多资金购买更高质量的产品。作为西班牙增高鞋领域的先驱品牌,Masaltos.com产品已出口至全球90个国家,在推出在线融资服务一年后,对该业务进行了全面总结。

报告指出,在享受融资服务的1,200名客户中,42%购买了不止一双鞋,且倾向于选择更高品质的款式,带动平均客单价提升27%。

Masaltos.com通过SeQura提供即时融资服务,客户可零费用开启购物,或将款项分摊至最长12个月进行小额分期。“先享后付”方案支持送货上门试穿,不满意可在未付款前退货;“分期付款”选项则允许分3、6或12期支付,无额外费用及繁琐手续。

多元支付选项对刺激消费的重要性

尽管并非所有支付方案热度相同,但灵活的支付方式仍备受客户青睐。过去一年,分期付款占信贷购买总量的73%,同时购物车放弃率这一电商核心痛点也改善了16%。

“当客户拥有分期付款等实用工具时,他们会购买心仪商品而非仅受限于当前预算。这不仅使满意度呈指数级增长,也让购物体验更加愉悦,”Masaltos.com首席执行官安东尼奥·法贡多(Antonio Fagundo)表示。“我们的目标是持续推出优化用户体验的服务与应用,打造对企业至关重要的口碑效应。”

凭借覆盖90个国家的客户群及超100款涵盖正装、休闲与运动的鞋型,Masaltos.com正不断扩充产品线并拓展新市场。去年,该品牌荣获四项大奖:西班牙形象专业人士协会金奖、eAwards 2016“国际电子商务”特别评审奖、Acocex-Bankia“最具出口潜力企业”奖,以及安达卢西亚自治区政府“安达卢西亚企业国际化”奖。

图片:DepositPhotos

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