来自30多家企业的专业人士齐聚首届 Eulerian Day。这场由 Eulerian Technologies 举办的独家盛会，汇聚了西班牙数字营销与数据营销领域的领军企业，旨在分享最新技术趋势、广告主动态及电商热点议题，并交流成功案例。
活动在马德里 Palacio de Santoña 举行，面向数字营销、商业智能、电商及客户获取领域的总监与专家。Bankia、Meliá Hotels International 和 Promofarma 的数字负责人受邀出席，分享了实时分析技术在提升营销活动投资回报率（ROI）与有效性方面的实际应用案例。
Meliá Hotels International：从渠道中心转向用户旅程中心
Alejandro Antelo（Meliá Hotels International 全球活动与归因模型负责人）分享了该集团的实践经验。作为拥有超2300万客户的行业领先者，其40%的销售已通过数字渠道完成。
他阐述了公司如何成功将战略重心从“以渠道为中心”转变为“以客户为中心”，重新定义归因模型。“重点不在于专注于某个特定渠道，而在于自上而下地审视整个用户旅程。”通过数据的收集、分析与激活，集团建立了预测模型并将知识流动至整个数字营销生态系统。这种“从基于Cookie的方法转向基于人的方法”，有效提升了客户数字体验并增加了忠实客户群。
Promofarma：警惕“不归因的成本”
阿尔巴·萨尔瓦多（Promofarma.com 流量获取经理）探讨了个性化归因的重要性，强调需关注“不归因的成本”。作为西班牙领先的在线医药产品门户，Promofarma 拥有49%的多渠道客户，必须精准衡量各渠道（含线上线下）及电视营销活动的实际影响力。
她指出：“对我们来说，最重要的是在决定使用哪种归因系统之前了解客户旅程，同时考虑到未能适当认可某一渠道所带来的机会成本。”若依赖最后点击归因模型，可能会错失跨渠道客户的价值。总之，“错误的归因可能导致销售损失。”
Bankia：银行也是一种电子商务
胡安·何塞·卡拉斯科（Bankia 数字营销总监）解释了金融机构如何利用商业智能赋能营销。除再营销或SEO等曝光量指标外，关键在于充分利用银行掌握的客户信息智能。
通过创建活跃细分群体并进行个性化沟通，结合实时数据分析技术，Bankia 显著降低了获客成本，并在2017年将数字客户数量翻了一番。这一变革有力证明了“银行也是一种电子商务”。
关注GDPR与数据质量提升
Eulerian Technologies 西班牙总经理皮埃尔·塞塞主持了活动，并分析了即将实施的通用数据保护条例（GDPR）对数字营销的影响。他认为，尽管适应新法规可能导致活动影响力的可预见下降，且存在如历史同意数据是否可用等不确定性，但数据质量的提高将带来更好的投资回报率（ROI）。
此外，Eulerian Technologies 还展示了数据处理趋势及技术平台的最新演进。伊比利亚地区销售总监阿尔瓦罗·布特拉尼奥将数据视为公司内部创新的基础；运营总监罗伯托·马塞多则强调，客户数据平台（CDP）能整合用户与品牌的所有接触点信息，并将其转化为实际行动。
活动最后由 Eulerian Technologies CEO埃马纽埃尔·布鲁内闭幕，他回顾了公司在西班牙及全球的主要里程碑，并概述了未来技术规划。