营销在网络安全中的作用，以及营销人员成为组织内网络安全倡导者的重要性至关重要。同样，营销岗位在保护客户机密数据免受泄露风险及遵守《通用数据保护条例》（GDPR）方面的作用也不容忽视。
营销作为数据的守护者
营销部门通常是企业客户数据和潜在客户数据的拥有者，并能够访问包含客户信息的数据库。
这些数据通常存储在营销自动化工具中。许多工具位于云端，且经过信息技术（IT）部门批准，确保部署和使用前符合组织安全要求。
管理和运营这些工具的营销人员对最新的数据安全和保密要求非常清楚，经常接受法律和IT部门的指导，以确保遵守内部政策及外部法规。这些专业人士维护数据安全，采取高度保护措施，是最佳的守护者；同时作为渠道，负责培训营销部门其他成员了解相关政策和法规。
营销作为“泄露的促成者”
然而，营销部门还包括另一类专业人员，即远离公司核心业务的人员。在那里，需求创造策略可能非常高效，但有时会在合规性方面出现失误。
举例说明：一位刚加入公司的销售代表自豪地提交了一份Excel表格，其中包含其前雇主的客户联系信息给当地营销专业人员，以启动营销活动。
幸运的是，该邮件被企业营销技术人员拦截，文件被删除，并对现场营销人员进行了数据保密培训。但事实上，每天在企业中会发生多少起此类事件？这种未知统计数据及企业无法减少此类违规的现实，正是导致制定如GDPR这样严格法律的原因。《通用数据保护条例》（GDPR）。
客户数据很容易泄露，而如今的营销专业人员并未接受过培训，不知道可以做什么以及不可以做什么。无论是身处企业环境的新人还是现场人员，在管理用于各种活动和Campaign的主要数据时都面临这一挑战。
作为GDPR“合规负责人”的营销部门
如今所有营销专业人员都听说过GDPR对全球业务的影响，但很少有人真正理解合规的含义。GDPR要求证明已获得同意，且举证责任落在企业身上。我们面临着巨大的任务：决定如何提供这种举证责任以符合GDPR要求。
在B2B世界中很难证明同意的存在，因为通常在活动中扫描身份证会接触到潜在客户的联系信息。记录同意证据的要求很高，并且需要对流程、系统和营销人员的培训进行大规模审查。作为营销专业人员，如何在2018年成为GDPR的“准合规负责人”？我认为对这个挑战没有快速的答案，但这正是我们不能忽视的事情，因为该法规将于2018年5月生效。
营销作为守护者
营销专业人士必须以身作则，在保护所在企业的网络安全地位方面发挥作用。我坚信营销专业人士应成为整个组织内网络安全的倡导者，并与IT部门合作支持这一事业。同样，我认为营销专业人士应成为数据保密性的倡导者，并充当客户信息的守护者。
为了让这一切在2018年产生效果，营销专业人士必须继续与IT和法律团队合作，了解新立法的后果并找到解决方案，不仅是为了遵守它，更是为了证明合规性。
营销专业人士需要一定程度的法律培训，帮助他们理解围绕数据保护的规则，特别是与GDPR相关的举证责任要求。如果实施适当的工具赋予营销专业人士权力并使其符合数据保密法律，他们很快就能成为这些数据的守护者，帮助避免客户数据的过度传播。
而这一简单的价值主张可能对您的受众非常有说服力。