2018年，西班牙44%的在线销售企业已在市场平台上开展业务（Kanlli，2018）

电子商务趋势由在线商店自身数据决定，观察这些数据对制定下一步策略至关重要。Kanlli机构发布的“2018年电子商务的发展与前景”研究报告，基于对超200家在线企业的调查分析得出。该研究涵盖平均订单金额、营业额、在线渠道销售占比及市场平台业务情况等核心指标，旨在推测未来电商发展趋势。

西班牙电商的平均订单金额

平均订单金额是评估在线商店的关键指标，直接关系到维持增长所需的销售量，因此提升该数值常被视为营销计划的核心目标。研究显示，今年数据与往年持平：35%的企业平均订单金额在50至100欧元之间，另有29%低于50欧元。

数据显示，平均订单金额与企业规模（基于营业额）无直接关联。无论企业规模大小，平均订单金额低于50欧元的情况均占主导。此外，受访企业的营业额呈现高度两极分化态势：极高和极低营业额的企业最为常见，而处于中间水平（100万至300万欧元）的企业较少。

[推文“最常见的平均订单金额在50至100欧元之间。”]

按在线渠道划分的销售额

研究还分析了在线销售与实体销售的分布情况。与去年相比，这一数据变化不大：54%的企业在线销售占总销售额比例低于25%，仅18%的企业完全通过在线渠道实现销售。

在在线销售领域，移动设备持续引领趋势且表现显著增强。上一年度，74%的受访者表示移动端销售占比为25%；而今年该比例降至55%，意味着更多企业通过移动设备实现了超过25%的销售额。

企业在大型在线市场的布局也有所增加。具体而言，已有44%的企业入驻市场平台销售，高于上一时期的31%。不过，绝大多数此类企业表示，该渠道带来的销售占比仍低于25%。

Kanlli研究的其它结论

Kanlli的研究还揭示了西班牙企业在线广告预算分配等电商运营状况。根据研究结果：

• 流量来源：直接流量是最主要的网站流量来源（占32%），其次为SEO、社交媒体和SEM；媒体广告活动和联盟营销占比较小。
• 联盟营销分布：仅出现在营业额较低（低于100万欧元）和较高（超过300万欧元）的两类企业中。
• 广告投放：86%的受访企业计划在2018年投资在线广告引流。社交媒体成为首选渠道，64%的企业将为此分配预算。