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什么是电商中的MRR,以及它为何对你的业务至关重要

什么是电商中的MRR,以及它为何对你的业务至关重要 EU电商
2018-07-18
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导读:月度经常性收入将确保你项目的可行性:了解什么是MRR,以及如何在你的业务中实现它

重复性在任何业务中都至关重要。这里的重复性不仅指客户再次光顾,还指他们购买我们的产品或服务。每月经常性收入(Monthly Recurring Revenue – MRR),即那些以一定稳定性重复发生的收入(通常为月度,但也可能是周度、年度等),是所有企业包括互联网企业所必需的。

为了使这种重复性发生,客户需要以一定的连续性使用我们的产品或服务,因此我们绝不能忽视这一方面。

为什么 MRR(月度经常性收入)或经常性收入对你的业务至关重要?

答案不容置疑,因为我们需要为企业确保一条收入来源。通常情况下,如果一家企业没有一系列固定收入,就无法保证长期的可行性。

MRR:经常性模式

有多种方法可以让客户不得不回到我们的业务中,例如汽车经销商的情况,客户购车后会回来进行定期检修;或者房屋保险的情况,你支付保费以覆盖房屋的某些部分,但对于未涵盖的维修(如在屋内安装新插座),保险公司会提供折扣(这比找非合作的专业人士更便宜)。

产生此类收入的传统模式并不新颖,因为大多数经常性收入是通过订阅方式产生的。

我相信你已经订阅了许多服务而未曾深思熟虑——你的父母和祖父母也是如此:比如电信运营商、互联网提供商(可能与电话公司相同)、各类协会、电视频道、健身房(你可以包含理疗师的10次课程套餐或美容院的一年5次剥脱护理套餐)、乡村俱乐部或体育俱乐部的会员资格、报纸等等。

存在不同类型的订阅:固定订阅、无限订阅、限定次数订阅(购买服务的具体使用次数)以及仅按服务使用付费的订阅。

MRR 与产品生命周期

得益于用户通过互联网浏览和在社交媒体上评论向我们提供的数据,在月度经常性收入中,一种日益流行的概念是产品生命周期。

过去,企业会计算客户何时可能需要某种产品(例如因过时而更换洗衣机),并提前通过提供以旧换新优惠来满足其需求。现在,如果我们倾听网络用户的声音,我们可以更进一步地预判他们的愿望,因为很多时候洗衣机的寿命不如企业预期的那么长,或者人们即使咖啡机运作良好也想从滴滤式换成胶囊式。

并且,根据业务类型的不同,我们可以向他们提供 产品或服务 那些他们尚未意识到自己“需要”的产品或服务,例如,在他们的周年纪念日或情人节提供酒店住宿礼盒,或者如果我们知道他们有学龄儿童,可以提供夏令营、教科书、校服、给老师的期末礼物等。

每家公司都应研究在其业务中实施经常性模式的创意,并 始终持续创新。

【声明】内容源于网络
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