如果你打算开展线上销售策略，就必须认真思考一个非常重要的问题：你感兴趣且应当遵循的策略是什么？答案将取决于多种因素，例如：
- 品牌/企业的定位与认知度
- 你的品牌所拥有的形象
- 你所运营的市场
- 你的需求方态度
- 公司进行经济投入的能力
以及一份长长的变量清单，在做出如此重大的决定之前必须予以考虑。
在本篇文章中，我们将介绍两种主要的销售策略：Push（推动）策略和Pull（拉动）策略。两种主要的销售策略：即Push策略或“推动”，以及Pull策略或“吸引”。这种Push-Pull二分法所探讨的是，我们是选择“推动”，还是相反，支持让用户“拉动”，从而由企业负责通过品牌来吸引用户。Push-Pull二分法其核心在于我们是否选择“推动”，或者反之，支持由用户“拉动”，此时企业则负责通过品牌来吸引用户。
第一种思路（Push）旨在发现未被满足或未得到充分满足的需求，并提出一种通过企业持续努力得以满足的方案；而在第二种思路（Pull）中，则是拥有某款产品或服务，借此寻找潜在用户，让他们被你所提供的价值所吸引并产生购买意愿。
Push-Pull：什么是Pull销售策略
在Push与Pull的争论中，Pull策略作为一种“吸引式策略”近年来尤为常见。它侧重于强化品牌形象，其主要目标是使品牌变得强大，以至于无需采取Push策略也能实现销售，因为在这种情况下，用户会因被我们公司所吸引而主动购买。
由于我们已经建立了能引发这种情感的声誉或声望，这些用户早已对我们的产品或服务产生兴趣，我们甚至可能达到需求高于供给的局面。
Push与Pull：Pull销售策略的示例
Push与Pull策略之间的竞争出现在诸如Apple这样极具知名度的品牌案例中。让我们举一个Pull的例子：还记得Apple发布新款iPhone时的情景吗？在发布前几天，全球各地的商店外便排起了长队，人们甚至带着帐篷和睡袋等待发售日，只为成为首批拥有新设备的人。
Apple粉丝的狂热程度如此之高，据美国有线电视新闻网CNBC报道，两名Apple粉丝在iPhone 6发布时，支付了2,500美元给排在他们前面的两个人，因为他们排在队伍最前面，从而确保了自己的位置。
另一个例子：Google。难道需要它做广告吗？还是我们几乎自动地走向这个大型搜索引擎？
Push与Pull：何时使用Pull
这些例子帮助我们理解哪些类型的企业可以采用这种销售策略。这些企业能够几乎瞬间出现在消费者脑海中并且用户已经对它们产生了兴趣。
Pull（拉式）销售策略的目标是让消费者在销售点主动要求并购买我们的产品或服务，当然实施此类策略显然需要大量的前期努力；为此，作为企业我们必须拥有或能够提供一款尽可能具有差异化特色的产品或服务，从而引起目标受众的兴趣。
在Push与Pull的博弈中，当你拥有高度忠诚的客户、对品牌忠心耿耿且对你的产品或服务充满浓厚兴趣时，采用Pull销售策略是非常可取的；就竞争市场而言，品牌之间的差异化至关重要，避免产品过于同质化而导致用户对不同品牌无动于衷。
Push与Pull：什么是Push销售策略
Push-Pull博弈的另一方代表是Push（推式）策略，它也被称为“推动型”策略或“压力型”策略；之所以得名，是因为其关注点从组织/企业面向市场，即由公司向市场乃至最终用户进行推送。
通俗地说，这是一种需要付出努力、持续工作、坚持不懈并敲开所有必要的大门以吸引感兴趣的用户并最终促成转化的策略；最贴切的类比是想象一家典型的保险公司：周一派业务员上门告知最新费率，周三打电话询问你是否满意，如果必要的话周五还会再次通过手机联系你。
Push与Pull：何时使用Push
在Push与Pull的博弈中，当不存在大量等待你所提供产品或服务的市场需求，或者存在供过于求的情况，且用户对你了解甚少，你知道他们不会自发地来寻找你的产品或服务，而是你需要去争取时，就会使用Push策略，你必须奋力拼搏。
因此，企业必须选择进入市场进行销售和施压，以实现受广告影响的用户的转化，我们需要将精力集中在制定良好且持之以恒的沟通与推广策略上；针对这类方法，使用能激发用户兴趣的有趣激励措施是有益的。
当所推广的产品或服务缺乏差异化定位，而是与市场其他产品相比缺乏独特性时，采用Push销售策略非常可取，因为这类策略主要依赖于在多渠道组合中保持存在感，通过反复强调以在消费者心智中占据一席之地，且在大多数情况下依靠价格竞争。
Push-Pull销售策略：我的属于哪一种？
考虑到这种Push-Pull的博弈，现在是时候评估、分析并决定在当前阶段最适合你的销售策略类型。根据你的具体情况、可用资源以及公司的目标，你更适合采用施压与推动（Push）策略，还是吸引（Pull）策略呢？
最后，像往常一样，我用一句话来结束。今天这句话出自山姆·沃尔顿，沃尔玛的创始人，他说：“公司里只有一位老板，那就是顾客。他随时可以解雇从总裁到最底层员工在内的所有人，只需把钱花在别处即可。”
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