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这就是亚马逊Scout:电商巨头的“点赞”按钮

这就是亚马逊Scout:电商巨头的“点赞”按钮 EU电商
2018-09-24
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导读:Amazon Scout 诞生:零售巨头推出全新平台,依托人工智能提供购物灵感与便捷体验

爱情始于视觉,Amazon深谙此道。这家零售巨头推出新工具Amazon Scout,旨在通过直观的图像互动,帮助数百万消费者发现并购买那些“原本不知道自己想要”的产品。

该系统结合了图像展示与投票机制(类似Netflix的点赞/点踩),利用人工智能和机器学习技术,基于用户偏好精准推荐商品。

Amazon Scout:一种基于AI的全新搜索方式

Amazon Scout的运作模式类似于Pinterest:用户对展示图片评分越多,算法推荐的符合偏好的产品就越精准。

目前,Scout主要涵盖家具、厨具及家居装饰等品类,但承诺目录多样性将随时间逐步扩展。

此举旨在避免消费者在海量选项中“迷失”,从而提升销量并为购物过程注入更多活力与乐趣。

与传统依赖文本搜索不同,Scout的核心目标是打造差异化的购物体验。它能进行兴趣预测并聚焦具体细节,让用户“所见即所得”。用户的每一次点赞或反对都在“训练”系统,使其更懂每位用户在每次搜索中的真实需求。

此外,顶部菜单设有专属板块,汇总所有用户投票过的产品图片。即便当时未下单,用户也能在主浏览器中快速回顾个人偏好。

灵感与购物的结合可能为亚马逊带来确定的成功

亚马逊持续致力于简化全平台的搜索与购物流程。正如一位发言人所言,该平台解决了两大痛点:一是“不知道想要什么,但看到就知道”;二是“知道想要什么,却不知如何命名搜索”。

从Storefronts虚拟橱窗到如今的Scout,亚马逊始终通过颠覆性工具推动市场差异化。这一新功能允许用户仅凭视觉属性快速筛选优化,有望进一步提升商业成功率。

你喜欢Amazon Scout带来的新体验吗?

【声明】内容源于网络
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