Criteo 发布了其 全球商务回顾 2018年第二季度报告。该报告分析了来自80多个国家的5,000多家零售商的浏览和购买数据,揭示买家在购物时仍持续使用智能手机应用程序,尤其是在在线零售商中。
“世界各地的零售商继续看到买家的偏好发生变化,因为他们越来越依赖于应用内购物体验所提供的便利性和个性化,” Criteo西班牙和葡萄牙商业总监 Carolina Lesmes 表示。
“然而,随着应用内销售的增加,零售商必须明白,仅仅推出一个应用程序并不一定意味着会立即产生收益。发布一个应用程序并不一定意味着会立即产生收益。新的2018年下半年全球商务回顾显示,应用内交易的增长与使用应用销售策略的零售商之间存在强烈的相关性。”
Criteo 2018年第二季度全球商务回顾的三大主要结论:
- 通过移动网页(尤其是智能手机)的交易在大多数国家和地区持续上升。
- 推广购物应用的广告商,其应用程序交易比例持续上升。
- 就应用内需求而言,拥有实体店的零售商落后于仅拥有在线商店的零售商。
移动设备持续增长
在许多国家,尤其是北欧和日本,移动交易目前占在线交易的50%以上。欧洲移动交易占比(44%)持续上升,但仍低于亚太地区(51%)和中东及非洲地区(47%)。在西班牙,通过手机和平板电脑(不包括应用程序)进行的交易较2017年第二季度增长了10%,占总交易量的48%。
成功取决于智能推广
在全球范围内,推广其购物应用的零售商中,移动交易占主导地位。Criteo记录到这些零售商的应用内交易同比增长了30%。对于推广其购物应用的客户,亚太地区报告的交易比例最高(46%),其次是欧洲略多于四分之一(26%),美洲为18%。
拥有或考虑拥有购物应用的零售商有充分的理由投资推广。因此,在西班牙,通过应用程序进行的交易较2017年第二季度增长了15%。
在线零售商继续超越传统零售商(当两者都推广其购物应用时)
在欧洲,购物应用的转化率以17%领先,高于桌面端的12%和移动网页的5%。拥有实体店的零售商通过该渠道获得的交易较少(21%),而纯在线零售商为31%。
这些数据为零售商提供了进一步整合其购物应用技术的机遇,从而影响买家在访问实体店前、中、后的购物体验。

