亚马逊Prime客户在美国正达到其上限，过去12个月仅增长8%，为自2012年开始监测该数据的机构Consumer Intelligence Research Partners报告中的最低年增长率。
亚马逊Prime客户在美国的增长放缓
据估计，美国已有9700万亚马逊Prime客户，非常接近1亿，与Jeff Bezos去年预测的数字基本持平。
鉴于此，美国Prime客户的季度增长在过去两个季度中停滞在1%至2%之间。包括最近的Prime Day在内，仅增加了200万名新会员。
然而，Prime用户基数依然庞大，亚马逊61%的美国用户都在其高级体系中。研究还证实，亚马逊Prime客户是平台上消费最高的群体。
数据显示，Prime客户年均消费1400美元（约1200欧元），而非Prime用户年均消费仅为600美元（521欧元）。
亚马逊Prime会员的消费金额
此外，Prime客户每年在平台上的购买频次更高。事实上，Prime客户年均购买26次，几乎是普通客户（年均14次）的两倍。
另一方面，美国亚马逊Prime客户平均客单价约为55美元（约47欧元），略高于普通客户的42美元（36欧元）。
最后，研究强调，Prime客户每次访问平台平均购买2.2件商品，而非Prime会员平均购买2件。
毫无疑问，Prime服务不仅让客户受益并推动销售额近乎翻倍，但这种增长停滞也为Walmart等北美竞争对手提供了机会窗口。这促使亚马逊调整Prime计划，以吸引那些加入意愿较低的人群。
在为符合政府援助计划的用户提供优惠费率的同时，亚马逊还引入了月度付费选项，旨在获取更多能够自主选择支付方式的客户。
尽管如此，亚马逊目前更侧重于项目货币化而非规模扩张。Prime客户仍在通过利用该项目优势推动零售巨头销售增长，尤其是免费且快速的配送服务。