在当前的网购热潮中,市场平台脱颖而出。像亚马逊或速卖通这样的销售网站已成为数百万人购买各类商品的首选之地。
事实上,目前每5次购买中有1次集中在5个市场平台上:亚马逊、速卖通、eBay、El Corte Inglés和家乐福。据市场平台领域专业咨询公司Tandem指出,这些大型销售平台的成功显著,87%的网民将选择它们来购买圣诞礼物。
这些数据反映了市场平台的全球性成功,几乎所有网络购物者都在某个时候使用过它们。此外,在西班牙,平均使用3.8个市场平台,使其成为接受此类平台程度最高的国家之一。
然而,这些网站的兴起不仅限于购买,还被用于通过描述、评论和客户购买图片获取信息。具体而言,三分之二的网民认为市场平台是网上购物的主要信息来源。
便利性与丰富的产品目录,是市场平台的优势所在
与独立站相比,在市场平台上购物时,价格已不再是一种差异化优势。Tandem的数据也证实了这一点,数据显示丰富的产品目录和购买不同产品的便利性被视为其巨大优势。
Tandem首席执行官Mónica Casal表示:“如今,市场平台已不再与其他在线平台处于同一水平,其真正的竞争对手是实体店。因此,面对无法触摸商品或立即带走购买的劣势(这是街边实体店的主要优势),市场平台必须依靠其他策略,如提供丰富多样的产品或当日送达服务。”
亚马逊依然是王者
就最受欢迎的市场平台而言,亚马逊是无可争议的领导者,不仅在市场平台领域,在整个在线销售中也占据领先地位。亚马逊占在线销售额的7.5%,领先于El Corte Inglés或Zara等巨头。Jeff Bezos的公司之后是中国电商平台AliExpress和老牌平台Ebay。
Casal总结道:“任何希望在线销售的企业都必须选择市场平台以触达更多客户,在这方面无人能及亚马逊。从西班牙出发,你可以通过亚马逊将产品销往欧盟28个国家,且无需离开该平台。考虑到西班牙仅占欧洲在线销售额的5%,这足以让你了解该渠道的催化效应。一个清晰的例子是我们的客户Fundas BCN,在Amazon上运营一年后,其销售额增长了364%,网站流量呈指数级增长,按建议零售价清仓库存,并提升了企业形象。”

