快递和紧急运输供应商GLS Spain已将其ParcelShop网络整合了物流供应商Celeritas的1600个便利点,使GLS能够拥有该国最大的ParcelShop网络之一,包括超过4100个点。消费者和企业因此可以受益于围绕包裹的多项服务。
GLS通过ParcelShop提供的各种服务特别旨在满足电子商务的快速增长。在线买家可以在其选择的商店申请交付其GLS包裹,并在最方便的时候取件。这使得收件人在送货时不在家的情况下也能快速可靠地收到他们的货物。此外,通过ParcelShops可以发送包裹并退回在线商店购买的商品。目前,取件服务已在Celerita的1600多个便利点可用。
“我们希望我们的ParcelShops对所有人都易于访问”,GLS Spain的ParcelShop开发经理Gabriel di Lodovico解释道。“Celeritas便利点的整合对此贡献巨大。现在我们为个人客户和企业提供西班牙最大的ParcelShop网络之一,并且是唯一在加那利群岛设有取件点的网络”。
良好的服务和实用工具
GLS确保在所有ParcelShop(其中1,600个是Mondial Relay的Puntos Pack)提供高质量的服务。便利点位于易于进入的零售店和加油站,营业时间广泛,部分地点还设有停车位。专业的工作人员为ParcelShop的客户提供接待和指导。
在线发货门户GLS-ONE和GLS应用程序进一步简化了ParcelShop的使用。门户网站和应用程序使得包裹的分钟级跟踪成为可能。
国内和国际包裹运输
“ParcelShops允许人们以舒适和灵活的方式发送和接收包裹,甚至跨越国界”,Gabriel di Lodovico指出。此外,GLS提供FlexDeliveryService,在西班牙和其他16个集团国家可用,适用于国内和国际运输。如果电子商务请求此服务,他们的客户可以从多种配送方式中选择最方便的一种,其中包括在欧洲超过20,000个ParcelShop中的国际配送。
GLS是西班牙最大的包裹快递和紧急运输服务提供商之一,在全国拥有450多家分支机构,并接入GLS稳固的欧洲网络。“在扩大我们的全国网络并对多个办事处和枢纽进行投资后,ParcelShops网络的扩展构成了一个崭新且重要的步骤”,Gabriel di Lodovico总结道。“作为电子商务中灵活的配送合作伙伴,我们再次加强了对客户的服务”。

