[更新：“Google Express”这一名称于2019年底停用，并整合进新的Google Shopping模式]
Google构思出一种帮助零售商与亚马逊竞争的新方式……在此过程中，商家需将部分销售额支付给这家互联网巨头。这项新举措名为 Google Shopping Actions，品牌可以直接从这家互联网巨头的搜索引擎中展示其产品，并在购物服务 Google Express（面向消费者的可见市场）、Google助手移动版本及 Google Home设备上展示。
从Google Express到新的Google Shopping：全新的完整市场平台
此前被称为Google Express （现为 Google Shopping）是山景城这家巨头的最大赌注。它不仅提供在线产品搜索结果，还具备直接在网站上完成购买的可能性，正如Rubén Bastón在视频中详细解释的那样：
我们要记住的是，这场 Amazon 与 Google 之间的激烈竞争 不仅仅在于获取更多用户的搜索量，还在于 尽可能收集更多的数据，而最有价值的用户数据归根结底是关于消费者购买了什么以及何时购买的。
基本上，Google Express 从字面意义上来说是一个完整的 市场平台 ，而不仅仅是一个中介。除了 Shopping Actions 中的过滤器和搜索引擎外，在 Google Express 上你还可以完成购买、使用 Google Pay 等支付系统、访问当前优惠，甚至当消费金额达到最低要求时还可以享受免费送货服务。只要超过最低消费金额，即可获得免费送货。
超过 1,000 家可用商店……并且还在不断增加
Google Express 和 Amazon 之间另一个非常相似的功能是 用户评论。此外，“面包屑”导航（bread crumbs）让你能够非常轻松地访问搜索路径中的每家商店或各个步骤。“面包屑”或 bread crumbs 让你能够非常轻松地访问你搜索路径中的每家商店或各个步骤。
Google Express/ Google Shopping 提供的另一个优势是，一旦进入 Marketplace 中的某家商店，搜索引擎就变成了“店内”搜索引擎。因此如果用户有偏好的商店，搜索将会变得简单得多。
如果你以为它刚起步时可能只有很少的商店，那你就错了。Google 刚刚宣布目前拥有 超过 1,000 家活跃商店，同时每周新增30多家商店。这代表了令人难以置信的增长，因为一年前它仅有39家。因此现在它定位为市场上的重要参与者，并对Amazon、eBay和Walmart构成强大的（目前主要是本地的）竞争。
Google Shopping Actions：帮助品牌实现更多转化
Surojit Chatterjee（Google Shopping广告总监兼产品负责人）指出，在过去两年中，关于“在哪里购买”的移动搜索增长了85%以上；44%的Google Home用户表示他们每周至少使用一次智能音箱来订购所需商品，如杂货和家居用品。
Google Shopping Actions将直接索引此类搜索中请求的产品，并提供通用购物车，无论用户是通过电脑、移动设备还是智能音箱进行购物。
通过在Google Home中集成直接购物功能，这家互联网巨头将使零售商有机会直接与Amazon竞争，后者已在配备Alexa的设备中集成了语音购物功能，并因此占据了智能音箱市场的大部分份额。
[推文“Google Express集成了语音购物功能，可从其语音助手添加产品”]
Google在语音购物市场直面Amazon
作为对忠诚度计划列表和链接的回报，零售企业将在Google Shopping Actions上为每笔直接产生的销售向Google支付一定比例的费用。为此，Google还指出了加入Google Shopping Actions计划的以下优势：
- 在新平台上展示产品：例如Google Assistant，消费者可以享受免提辅助购物体验。
- 帮助客户通过Google轻松直接购物：拥有通用购物车以及利用存储在Google和Google助手中的支付凭证实现即时支付和配送，使消费者能够将浏览行为转化为购买行为。
- 提高高价值客户的忠诚度和参与度：一键重新订购、个性化推荐以及基于Google对客户购买历史和忠诚度的理解构建购物篮，将独特消费者转化为常客。
[推文“Google通过Google Shopping Actions进入电子商务领域，以与Amazon竞争”]
Google Shopping Actions已在全球范围内可用，尽管目前尚未在西班牙推出，但法国已有测试版，因此我们很快就能访问其服务。Mountain View的这家科技巨头不愿浪费时间与Amazon正面交锋，并发起一场平台间的战争。谁将成为最终的赢家？
图片：Google