亚马逊多年来一直致力于解决平台上的仿冒品问题。由于许多商家利用高曝光率及假冒品牌的价格优势获利，亚马逊收到了来自客户的数百起投诉。为彻底遏制这一现象，亚马逊推出了Project Zero（零容忍计划）。
什么是亚马逊的 Project Zero 计划
Project Zero 旨在彻底消除网站上的假冒产品。其运作机制简单高效：品牌方加入 Project Zero 后，可自行直接标记并删除其产品的仿冒链接，无需等待平台审核。
此前，亚马逊主要依赖企业提交假冒产品信息，再由平台评估并启动删除流程，这与 YouTube 处理版权索赔的系统类似。如今，参与 Project Zero 的品牌获得了无需亚马逊直接干预即可自主删除侵权产品的权力，这标志着平台治理模式的一次重大变革。
自动化防伪保护
Project Zero 利用亚马逊的机器学习技术构建了自动化保护系统。该系统持续扫描市场中超过50亿个产品目录，主动识别并消除假冒商品。
同时，品牌方可提供徽标、注册商标等关键信息，帮助亚马逊的人工智能精准发现并自动下架假冒品牌。
用于原创产品序列化的新编码系统
除上述服务外，Project Zero 还提供一项可选的产品序列化功能。公司可在生产时集成唯一的 Amazon 序列号代码，使平台能在商品上架前扫描并确认产品为正品。
在费用方面，自动化防伪系统和自助删除选项对品牌方免费；而序列化服务的成本为每个代码 0.01 至 0.05 美元，具体取决于生成总量。
目前，Project Zero 仍处于测试阶段，仅向少数受邀品牌开放。暂未获得邀请的品牌可加入等待名单，待工具全面开放时将收到通知。
“结合亚马逊的技术优势与品牌方的专业知识，我们的目标是确保消费者在亚马逊购物时始终收到正品，将假货数量降至零。”
扩展至超过17个市场
该项目于2019年推出。2020年8月，亚马逊宣布将 Project Zero 扩展至澳大利亚、巴西、荷兰、沙特阿拉伯、新加坡、土耳其和阿联酋等七个国家，使该服务覆盖的市场总数达到17个。