我们一直强调，客户正寻求日益个性化的购物体验。Zara Online 始终力求引领潮流，现决定将产品个性化做到极致……至少是在牛仔裤品类上。
Zara Edited：让客户能够定制牛仔裤的在线服务
自明年3月27日起，Zara Online 将推出名为 Zara Edited 的新服务。客户可通过该服务定制 一系列13款丹宁单品，涵盖男女款的夹克、裙子、短裤及牛仔裤。
该服务允许用户 刺绣一个最多11个字符（字母或数字）的词，并提供 六种颜色 可选。最吸引人的是，只要购买价格在25至39欧元之间的服装，此项定制服务可 完全免费 申请。
目前，支持在线定制的国家包括 西班牙、荷兰、意大利和英国；部分实体店如 巴塞罗那、米兰和阿姆斯特丹 也已提供该服务。若 Zara Edited 取得预期成功，未来将扩展至更多国家，并增加系列与定制选项。
在线定制流程简便：选择可用型号后，在网店页面 输入想刺绣的单词，从两种字体中挑选，再确定刺绣位置（如腰带处、后口袋上方或夹克边缘等）即可完成。
可以是宠物名或伴侣名……但绝不能是脏话
虽然用户可以自由选择词汇，但 Zara 设定了明确限制。除字符总数外，系统已识别出 1000个被禁用的词汇（涵盖四种语言），旨在避免侮辱性和冒犯性信息。
因此，你可以用名字、伴侣名甚至宠物名定制牛仔裤…… 除非它叫“希特勒”，这是禁用词之一。
需特别注意：一旦完成个性化定制，将无法退货。因此，请务必确认尺码准确，并审慎考虑印制内容。
Zara 此举旨在 提供更优质的客户体验，销售独一无二的服装，同时 推动在线销售增长。对 Inditex 集团而言，电商是蓬勃发展的领域，其在线销售额已占总营收的12%。
正如公司消息人士向《国家报》解释：“定制服务的推出是因为我们倾听客户声音，看到了市场对独特且个性化服装的需求趋势。”这印证了该集团始终将客户置于商业模式核心的理念。
图片：Spain’s News