几个月前，我们介绍了西班牙初创公司Arengu，其致力于革新数字企业的用户获取方式。由Jacobo Vidal、Sergio Regueira和Pablo Castro联合创立不到一年，该公司持续增长，SaaS平台日均处理表单已超20万份，并计划在未来数月内实现该数据翻三倍。
Arengu携手Privalia增强获客能力
Arengu的快速增长得益于与私人销售巨头Privalia的合作。业务覆盖西班牙、意大利、巴西和墨西哥的Privalia委托Arengu管理其在线客户获取表单。
自2007年成立以来，在线用户获取一直是Privalia全球增长的基础。这要求流程高度优化，且技术架构必须能承载各国网站的高并发请求。
Privalia在四个市场运营，并在Google Shopping等对时效性要求极高的渠道中运作，库存往往几分钟内售罄。面对海量SKU及为每个产品生成专属注册页的需求，采用强大且可扩展的技术至关重要。
消除在线表单痛点
Arengu的增长数据令人瞩目。CEO兼产品经理Jacobo Vidal表示：“我们的目标是持续完善平台功能，简化注册流程。目前正测试社交登录功能，支持用户在客户表单中一键注册。”
Arengu的客户涵盖电商、媒体、商学院及保险等行业，均以用户获取为核心商业模式。创建和管理注册表单看似简单，实则暗藏诸多挑战。
“制作一个高转化、多端适配（PC、移动设备、App等）的优化表单，工作量远超预期。若还需对接大量第三方应用，任何变更都依赖开发团队。我们通过拖放编辑器消除了这些摩擦。”Arengu解释道。
注册表单：与客户的首次接触
用户注册表单（Sign-up forms）是大多数数字业务与客户的首个接触点，用户体验必须极致优化。优先收集必要信息、缩短加载时间并避免冗余字段，是提升转化率的关键。
然而，注册表单并非独立运行，需伴随大量即时流程，如对接网店、CRM、内部工具及营销系统等。因此，拥有一款专为这些流程设计、支持敏捷变更并能隔离开发工作的工具显得尤为重要。
Arengu支持通过电脑或移动设备创建和管理在线表单。创建后可嵌入Mailchimp、Slack、Telegram或Google Docs等第三方平台，实时收集数据。
借助Arengu，企业可捕获更多潜在客户资料，丰富数据维度，并通过智能表单自动化工作流。同时，该平台还能解决表单集成难题，提供符合最新数据保护法规的欺诈与垃圾邮件检测功能。