毫无疑问，Next Epayments已成为今年电子商务领域的年度盛会之一。我们深入学习了各层面的支付知识：国际支付、移动支付应用、支付网关……甚至包括先进东方的电子支付，这恰好是本次活动的最后一场演讲主题，由TLG Commerce的Carlos García带来。
你需要了解哪些知识才能在中国市场立足？该国的支付系统又是如何运作的？不要错过TLG Commerce前端开发经理的分享。如果这些信息本身已足够有趣，那么来自TLG Commerce这样旨在开拓中国或亚洲市场的大型合作伙伴成员所讲述的内容则更加引人入胜。
亚洲支付系统的独特景象
亚洲幅员辽阔，各国国情各异。深入了解目标市场及其现实情况至关重要。支付系统是销售的最后一步，也是最关键的一步，因为用户在此环节最需要信任感。我们会遇到一些令人惊讶的情况，例如：
- 八达通（Octopus）：最初用于支付香港地铁和公共交通费用，随后发展为适用于线下和线上的自有支付系统。目前可在餐厅、出租车等任何场所使用。
- Family Mart：在香港、泰国等地拥有极高的普及率。
- 7-Eleven：虽听起来像美国品牌，但早在2005年便成为日本子公司。
这些案例均利用庞大的客户群体和忠诚度计划，最终建立起在这些市场中广泛流行的支付系统，支持人们支付各类费用。
为什么中国是当下值得开拓的市场
关于中国市场，以下关键数据不容忽视：
- 人口：14.12亿（相比之下西班牙仅4600万）；
- 手机用户：11.19亿；
- 稳定互联网用户：超过9亿；
- 电商用户：5.515亿。
2018年，中国时尚行业线上销售额首次超越线下销售额。
为何发展如此迅猛？在.com兴起初期，美国市场随Google等公司爆发式增长，而这一趋势当时尚未传至中国。真正的转折点出现在2012年之后。
中国市场是如何发展的？
在中国，增长是从0到100的跨越式发展：人们直接跳入了移动互联网时代。这是一个大城市高度密集、居住空间狭小、出行频繁且生活方式多样的国家。在线环境中移动设备使用率高达98%至99%，足见其重要性。
另一个重点是电商平台。它们具有强大的市场影响力和渗透力，也在一定程度上决定了用户偏好的支付系统。电商平台通常分为两大类，对应不同的支付方式：
- 天猫：隶属于阿里巴巴集团，仅允许使用其自有支付系统——支付宝。
- 微信：它不仅是社交平台，也是企业开设店铺销售产品的场所。这款应用在中国发展迅猛，且仅允许使用其支付系统——微信支付。
中国的支付现状如何？
在中国，人们不再携带钱包或信用卡。走在街上，无论是购物、打车还是进行任何经济交易，只需使用手机即可。操作简便：扫描商户二维码确认付款意愿→商户告知金额→用户确认→商户手机收到成功通知→取走商品。
中国是一个纯移动化市场，人们只使用手机。目前支付格局主要集中在支付宝和微信支付上，后者呈现出惊人的增长势头。
为什么这些支付系统在全中国被广泛使用？
除了平台影响力和品牌营销外，还有一个核心原因：中国政府正大力推动这一趋势，并决定哪些行为被允许。政府为何对此感兴趣？答案是：监管“黑钱”。当全民使用这些系统进行交易时，整个税收体系便自动受到监管。
此前，街头小贩和传统市场缺乏有效管控。这也是在线支付向线下场景延伸的原因之一。尽管大家都在关注微信的模式，但这已是当前不可逆转的趋势。
社交媒体在中国的作用
在中国，主流社交媒体是本土可控的平台，如微信。TWITTER、Facebook等国外平台被禁止，因此亚洲存在比中国更容易进入的市场。虽然从用户数量看这些市场不那么引人注目，但它们没有严格的政府限制。
与其说是“长城”，不如说是“防火长城”。中国境内的网络连接以及中国与外界的连接经常受到审查。
微信有什么特别之处
微信最初类似WhatsApp，仅用于聊天，随后逐渐融入各种功能，最终发展成为一个全能平台。有人称其为“操作系统中的操作系统”：可打车、预订酒店旅行、购物电商，甚至内置社交匹配功能，用途极为广泛。
进入中国市场的企业必须在微信内开发业务。通过“小程序”这一专属应用，生态系统不断壮大。例如快餐店无需接待员、收银台或点餐面板，一切均在微信完成：下单后到店直接取餐。
会出现西方的WeChat吗？
Facebook及其他公司正试图抢占银行等金融机构市场，收购WhatsApp、Instagram便是例证。业界怀疑有人正试图将这一在中国运作良好的微信模式引入其他地区。