Mitek,全球数字身份验证和移动捕获解决方案的领导者,已与Aplazame这家在线即时融资服务的先锋金融科技公司结盟,以帮助超过350家电子商务公司应对与西班牙数字交易安全及在线购物车弃购相关的最大挑战。
融资+身份验证技术=提升电商转化率
在西班牙,65%的在线购物车在结账前被放弃,其中三分之一是因为漫长的购买流程。这种购物车弃用导致巨大的销售损失,价值超过350亿欧元。此外,根据Eurostat(2018年)的数据,多达7%的西班牙人受到身份盗窃或网络钓鱼的影响,这构成了电子商务公司面临的主要威胁之一。
通过即时融资,Aplazame提供了卓越的用户体验,满足了客户对服务即时性日益增长的新需求,从而实现了快速敏捷的购买流程。为此,信用风险控制和用户信任至关重要。
因此,为了满足商店和客户的双重需求,Aplazame刚刚将Mitek的身份验证解决方案集成到其技术中,以快速、安全地改进数字交易流程。
借助Mitek,电子商务公司可以验证在购买过程中提交的政府发行身份证明文件的真实性,而不会减缓或阻碍在线购买流程,因为它通过复杂的生物特征面部比较算法增加了第二层身份验证。这些算法自动将身份证明文件中的肖像与自拍进行比较;证明提交身份证明的人是其合法所有者。
得益于Mitek的数字入职解决方案,实现了对申请融资的客户身份的验证。这些技术在数字化转型过程的框架内,为企业范式带来了革命性的变化。
通过这种方式,Mitek的解决方案使Aplazame能够在不到20秒的时间内验证客户身份,同时将其身份欺诈率降低了88%,并将电子商务交易的转化率提高了20%。
根据Aplazame的首席营销官Ana Asuero的说法,“Aplazame像任何在线支付方式一样,面临着必须极其快速、敏捷和安全的挑战,而技术在此发挥着关键作用。在我们的案例中,与Mitek合作使我们能够立即响应客户的融资请求。”
另一方面,Mitek在伊比利亚半岛及拉丁美洲的副总裁兼总经理Xavier Codó表示,“如今,消费者期望能够以简单快捷的方式在线购物,而企业则面临在提供流畅体验与满足安全要求之间取得微妙平衡的挑战。我们的目标是提供智能、快速且安全的身份验证解决方案,以增强对数字经济的信任,因此我们很自豪能与Aplazame合作,提升电商转化率。”
Aplazame,成立于2014年,并于 于2018年被WiZink Bank收购,作为更多支付方式之一融入电子商务公司。在短短三年内,其系统已接入超过350家电商平台,并开始在实体店中以分期付款形式运营。
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