在花费近7年时间致力于改善人们的生活并创建西班牙首个机器人化食品仓库后,Tudespensa.com这家国内在线超市领域的先驱企业之一宣布关闭。
在过去几年中,在线渠道发生了巨大变化。事实上是未来几年增长前景最大的行业。根据Netrica y Adigital的数据,21.7%的西班牙人在2017年最后一个季度访问了专注于在线超市的电商平台。
此外,根据Kantar Worldpanel的数据,25%的西班牙家庭至少曾经通过在线方式完成过一次购买。尽管在线超市购物仍在增加,但仍然很少,尤其是对于那些仅在互联网上存在的电商平台而言。
运营七年后,Tudespensa.com关闭
由胡安·多明戈·奥尔特加(前Forlasa奶酪厂所有者)创立,Tudespensa.com与该国大型食品电子商务平台如Ulabox和Lola Market一同崛起。
其网站曾拥有超过20万用户,他们可以在包含8,000多种商品、约2,000个品牌的产品目录中订购商品,其中包括新鲜产品如鱼类、肉类、水果和蔬菜,以及卫生用品、美容产品、家居用品、宠物用品、有机产品和清洁用品等。
Tudespensa.com是西班牙超市领域最早的电子商务平台之一
Tudespensa.com的一大优势在于它全年365天、每天24小时都可用,配送时间为周一至周六的9点至23点,并增加了差异化因素。正如Tudespensa.com在线营销与客户服务中心总监Alicia Ortega向我们提到的:“我们提供购物清单、常用商品、订单重复选项、通过日历平台安排订单以及快速导航功能。家庭采购可在10分钟内完成。”
事实上,Tudespensa.com于去年十月推出了其服务Tudespensa Today,用户可通过该服务访问其所有非易腐商品目录,以及大量新鲜商品,提供当日配送服务。运费为6.90欧元。
对此,Tudespensa.com的市场总监David Gil表示:“一个对项目全力以赴的团队,以及继续满足客户需求的热情,帮助我们迈出了这一重大步伐。”然而,似乎这还不足以让公司维持下去。
西班牙在线食品购买量增长缓慢
如今Tudespensa.com关闭,并在其网站上发布了一条消息,感谢其消费者多年来将其视为西班牙食品电商领域的标杆。

“互联网在食品销售中所占比例仍然很小,且增长速度远慢于其他国家”,根据公司发言人的声明,从而证实了他们在仅依靠在线渠道经营食品行业时面临的盈利困难。

