亚马逊正在测试名为 Top Brand 的标签,旨在突出优质企业在其庞大市场中销售的产品,这将对消费者的购买决策产生重大影响。
毫无疑问,亚马逊最大的吸引力在于其 listings 中几乎可以找到任何产品,但这同时也是 Jeff Bezos 公司的一大难题,因为有时分类所有产品既繁琐又耗时。
因此,这家零售巨头迄今为止已将其目录中的某些产品标记为 Best Sellers(“最畅销”),并还引入了 Amazon Choice 作为消费者的指南。根据亚马逊的说法,这种区分是基于客户的平均评分、低退货率以及有资格通过 Amazon Prime 获得即时配送的方式。
知名品牌的商品可能会获得 Amazon Top Brand 标签,以在其目录中脱颖而出
那么知名品牌呢?当我们去实体店时,不可否认的是,声誉最高的品牌会出现在最好的货架上,让消费者一目了然,这一优势是市场平台尚未成功提供的。
根据 Marketplace Pulse 进行的一项研究,在 Amazon 上有 78% 的搜索是针对通用产品的,也就是说,消费者不再询问耐克鞋 Nike,而是使用“跑鞋”等关键词进行搜索,这使得品牌处于一定的劣势。
这一事实,加上亚马逊多年来一直试图解决其平台上仿冒品的问题,似乎促成了新的“Top Brand”(顶级品牌)标签的诞生,至少这是亚马逊所声称的。
这一新标签是由电子商务研究公司 Marketplace Pulse 发现的,并确认该标签已出现在Speedo、New Balance、Under Armour 和 Fruit of the Loom 等大型知名品牌的商品旁。
它可能类似于社交媒体上的账号认证机制
目前尚不清楚亚马逊如何选择获得此标识的品牌,因为长期以来就可以根据“Top Brand”或“主要品牌”类别筛选搜索结果,并且在某些情况下,“Top Brand”标签对应的产品并不一致。
Amazon 表示,出现这种差异是因为“Top Brand”标签仅适用于 Amazon Fashion 的产品,而搜索过滤器“Top Brands”在整个平台上可用,且这一新标签将授予“客户喜爱的品牌”,未提供更多解释。
无论如何,所有迹象都表明,这一新标签旨在以与社交媒体上的账号认证相同的方式运作,即突出显示你在亚马逊上可以找到的其他产品中那些真正的品牌。
如果迄今为止在“Amazon’s Choice”标签下推荐的产品的销量已经呈指数级增长,那么拥有“Top Brand”标签对消费者的影响可能会更大。
被亚马逊视为“最佳品牌”之一这一事实,甚至可能意味着该公司借此让品牌方为此付出某种代价或提供相应回报。
可以肯定的是,这一新标签也将给零售巨头带来严峻的挑战,类似于它目前在处理 Amazon’s Choice 时面临的关于选择流程以及对消费者产生的影响和在它的广阔市场中可能使其他卖家处于劣势所面临的挑战。
图片来源:Marketplace Pulse

