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电商订阅盒模式:西班牙乃至全球的成功案例

电商订阅盒模式:西班牙乃至全球的成功案例 EU电商
2019-09-04
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导读:电商领域的订阅盒模式依然盛行:这些西班牙企业成功地将这一模式运营得极为出色。

自电商订阅模式诞生以来,它已成为培养客户忠诚度的极佳途径,能够有效实现梦寐以求的在线重复销售。

在这些模式中,部分企业采用在线订阅盒形式并取得了卓越成果。若规划得当,该模式不仅能降低运营成本,还能通过创造愉悦体验为消费者提供更多价值,从而为在线商店带来更高利润。

电子商务中的订阅模式

这是一种不侧重于单次购买,而是形成重复且定期购买模式的在线销售方式。无论是补货产品、待发现的神秘盒,还是基于服务的订阅均适用。典型案例包括:

  • 亚马逊:允许用户在订阅定期购买时享受5%至20%的折扣。
  • 视听内容平台:如Spotify、Netflix等,近年来随着行业兴起大幅增长。
  • 定期接收产品盒子的电商:这将是本文重点介绍的内容。其中包括发现式电子商务(客户未知具体收货内容),以及发货内容可提前知晓的其他订阅模式。

西班牙成功订阅盒案例

在西班牙电子商务中,成功实施订阅盒模式的公司包括:

Vinopremier

这家专注于葡萄酒、烈酒和美食产品的西班牙电商平台拥有Box Premier服务。月费25欧元,每月发送包含三瓶酒的盒子,整体价格低于单独购买价。

Guapabox

西班牙订阅盒的典范。每月15.95欧元的订阅提供了发现和试用多个品牌化妆品系列的机会。

Birchbox

每月支付10.95欧元即可收到5款涵盖化妆、面部护理、身体及头发护理的美容产品。其独特之处在于允许客户填写美容档案以选择部分偏好,据此发送最符合需求的产品。

Loopas

针对隐形眼镜用户的订阅服务。客户每月以24.90欧元的价格收到60副隐形眼镜,无需再补充库存或前往实体店。其月度订阅配送折扣高达17%。

Comefruta

证明订阅盒模式同样适用于食品和生鲜产品。该平台通过每周、每两周或每月自动发送消费者自选或用于品尝的果蔬订单,帮助节省时间和金钱。

Justfab

时尚电商Justfab在其VIP计划中提供订阅模式。客户每月支付39.99欧元即可获得各种优惠,包括购物积分、免费配送退换货及特别大幅度折扣。

Frankie the King

为狗狗提供天然新鲜食物的初创公司。根据每只狗的需求定制计划,按指定日期和时间定期配送,仅需支付月费。

Degustabox

面向想要发现新口味的用户。每月收取15.99欧元,发送一个包含10到15种惊喜食品产品的订阅盒,保证每个盒子的价值高于所付价格。

Bebenube

针对2岁以下婴儿的订阅盒。考虑到婴儿成长快、需求变化频繁的特点,每月发送5到7件适合年龄并根据个人过敏和不耐受情况筛选的产品。品类涵盖玩具、食物、卫生用品、配件、衣服,甚至书籍或妈妈的化妆品。

订阅盒模式在西班牙以外的案例

国际电商中同样存在多种订阅模式的例子。例如耐克针对儿童推出的Nike Adventure Club,根据付费计划每年可收到四到十二双鞋,此外还额外包含一份“独家冒险指南”,其中含有户外游戏和亲子活动。

另一方面,三年前被联合利华收购的Dollar Shave Club,为其订阅用户提供剃须刀片、湿巾和男士美发产品,按照用户希望的频率及偏好配送。类似于Ipsy的模式,后者每月向订阅者发送5种或更多个性化的美容产品,基于她们的偏好和肤质定制。

电子商务中的订阅模式将成为NEXT Loyalty活动的焦点。Pablo Szefner(JustFab Europe前总经理)和Carlos Andonegui(Vinopremier总经理)将向我们解析这类商业模式的关键要素,它们多年来在全球不同行业均取得了巨大成功。

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