西班牙的亚马逊客户 现已可以使用一项新的退货服务，该服务使他们能够退回商品无需将其放入 盒子或打印标签。客户可以利用 Celeritas 网络的 2,000 个取货点交付所选产品，只需在退货处理时显示生成的条形码，并在制造商的原包装中交付包裹。
“我们知道，找到纸箱、密封并打印标签可能会给客户带来不便。我们的目标是在亚马逊让在线购物和退货尽可能简单高效，因此我们为客户提供了一种方便退回数百万件商品的选项。这种无标签和无纸箱的 解决方案正变得非常受欢迎，速度极快，恰逢‘黑色星期五’和圣诞节之际”，Mariangela Marseglia，亚马逊西班牙和葡萄牙副总裁兼总经理表示。
要使用这项新系统，客户需要前往‘退货中心’部分并选择想要退回的商品。如果商品符合无标签和无纸箱退货的要求，他们可以选择此选项，通过 Amazon.es 应用程序或电子邮件接收条形码，并在 Celeritas 取货点出示。在那里，商品将被收集到一个容器中，然后发送到相应的物流中心，这有助于 减少退回商品所需的运输次数。
“在 Celeritas，我们非常自豪能够通过我们的便利点网络与亚马逊合作，为客户提供如此创新且简便的服务。这一合作无疑支持了我们在技术创新和电子商务物流改进方面的承诺，为最后一公里和逆向物流提供高效且可扩展的解决方案”，Javier Valero，Celeritas 首席执行官解释道。
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