Zalando在西班牙最有力（也最少人知晓）的举措之一是其购物俱乐部Zalando Privé。自2018年底以来，这位德国在线时尚巨头的西班牙客户可以通过该新服务的网站和应用程序享受各类商品折扣，包括男女及儿童鞋服、内衣、配饰、运动用品和家居用品。
Zalando Privé 如何运作
每天早上，工作日早上7点、周末早上8点会发布限时优惠。客户可访问超过2500个广受欢迎的品牌以及奢侈品牌，涵盖时尚与生活方式领域，折扣高达75%。其中一些知名品牌包括Adidas和Pepe Jeans。
“鉴于西班牙客户对移动技术的高度偏好，我们在进入市场的同时推出了Zalando Privé应用程序”，Martin Rost，Zalando Lounge and Outlets高级副总裁表示。“客户总是在寻找众多品牌和折扣选项，无论他们是在刚起床时、上班途中还是午休期间进行购物。因此我们需要出现在他们所在的地方：他们的手机上。”
Zalando的Fashion Store，zalando.es，以及Zalando的购物俱乐部提供不同但互补的优势。虽然Fashion Store提供最前沿和最新的产品，但Zalando Privé专注于面向寻求优惠价格的时尚客户的限时特别销售活动”。
Zalando Privé和Zalando Lounge（其在瑞典或丹麦等国家的版本）在十三个国家拥有超过一千五百万注册用户。这并非Zalando首次尝试推动其商业模式演进。
事实上，2017年它推出了Zalando Zet，一种类似Amazon Prime的订阅计划，提供个性化的高端服务，如提前 access 到打折季和折扣，或通过电话或聊天联系造型师和专家以解答时尚疑问。
此外，该高端服务的会员可享受更快的配送，包括当日送达，以及新的“按需退货”模式，将在客户指定的时间和地点的两小时窗口内取回退货商品。