最近在我工作的Suma Importancia，我们有机会在Kickstarter上管理一次新的众筹活动，这次是为Handy Gym产品进行的。取得的成果超出了预期，在40天的持续时间内筹集了386,000美元。人们常说活到老学到老，这次新活动让我们了解了美国“专业”支持创业者的公司的沟通策略是如何运作的。我们在本文中分享了这些经验，希望能为你的决策提供帮助。
太阳底下无新事
他们的王牌在于拥有庞大的支持者数据库，这得益于他们背后已经完成的数百次众筹活动。我们说的是数以万计的赞助者，他们基于这个社区开展电子邮件营销活动来推广产品。
这并不新颖或具有突破性：向已经了解众筹运作方式并曾经购买过的人大量发送广告，会产生一定比例的重复覆盖，从而有利于被推广的项目。这是一种散弹枪式的打法，总会有一些遗漏。如果能在数据库中细化筛选标准，并根据产品的价值主张与支持者的个人偏好进行匹配调整信息，那将是更可取的；但对于一家可能同时活跃着12到15个项目的公司来说，要达到这种程度的精准匹配并不容易，尤其是当它们没有专门针对每个推广产品的人员配置时。
除此之外
显然，在项目进行期间，他们会通过其他渠道进行宣传。社交媒体是主要优势所在，大部分资源都投入于此，其成本由客户——也就是你，创业者——承担，设定多少限制都可以。Facebook上的大规模广告投放或者针对特定人群（例如关注某个众筹页面的用户）的定向投放，是项目支持公司的常见做法。购买其他表现良好且访问量高的项目的关键词，或在支持者俱乐部中推广产品，构成了这些公司所采用的替代方案组合。
这有意思吗？
这取决于想要推广的产品，显然。在现阶段，随着成千上万的活动同时进行以及数十家公司的“推动”，成本与回报之间的关系非常可疑。对他们来说，你的活动成功与否相对不重要，因为他们已经预期60%或70%的活跃活动会失败。他们将兴趣集中在那些能带来高额佣金的活动上，并用那30%表现良好的活动来弥补其他活动的失败，这并不意味着在失败活动中他们没有任何合同保证的最低收入。
当产品面向非常特定的受众时，问题会加剧，在这种情况下，沟通的准备和目标的选择需要特别的工作调整。不能指望这些公司做到这一点，因为它们的工作方式不是精细调整，而是批量投放。
总之，我值得聘请他们吗？
如果这个问题是四到五年前问我的，我会说是的。他们的数据库很强大，没有如此大规模化，结果更加明显。如今我有严重的怀疑。确实，启动一个活动对其成功至关重要，以至于前五天的启动趋势会影响剩余时间的演变。
从这个意义上说，强势亮相非常重要，而它们对此有所助益。但我不确定是否值得为了初期巨大的努力而“支付”这一切；说实话，我并不清楚。我不确定是否值得“支付”这一切以换取初期的巨大努力；说实话，我并不清楚。
如果我要给你一条最终建议，那就是你要“全力以赴”，并将这些支持公司视为真正的支持。但不要误以为只要与其中一家达成协议，成功就保证了一半。它们确实能保证推广，但能实现多少转化率则是另一回事，这更多取决于你而非它们。
胡安·何塞·罗梅罗·克鲁萨特，Suma Importancia的创始合伙人。