虽然似乎任何人都能从拥有一个在线业务中受益,但答案取决于竞争对手。Groupon已找到答案:宣布退出玩具、美容产品、服装及家居用品等实体电商业务,重新专注于体验。
在亚马逊等巨头林立的世界,挑战巨大,必须不断展现进步才能吸引消费习惯多变的消费者。
Groupon停止销售产品:回归体验优惠初心
Groupon Inc.首席执行官Rich Williams表示,2019年第四季度财务表现令人失望,促使公司决定回归提供本地体验折扣券的初始模式。
理发、餐饮、钢琴课乃至跳伞和按摩将重返平台,然而,无法保证Groupon能重现昔日光彩。
“业绩赤字加上持续强劲逆风,亟需深刻变革。我们正采取即时果断措施使公司重获增长”,Williams在致股东信中表示。”
亏损事出有因,Groupon股票经历了自2011年上市以来单日最大跌幅,上周三收盘价下跌42%。
Groupon商业模式不断调整
[推文“专注于体验提供:Groupon回归其初心”]
这并非Groupon首次调整业务重心。此前在电商平台直销产品,旨在从等待邮件折扣券的客户手中,直接吸引流量至网站。
如今计划放弃该微薄利润业务,主因是即便价格略优,消费者仍不视Groupon为购买服饰配饰的首选。
退出零售、聚焦本地服务以降低成本,并利用更具竞争优势的细分市场,或能让这家衰退中的科技明星复苏,但也可能引来收购甚至彻底消失。
合作或成公司救命稻草
Williams坚称这是价值“十亿美元的商业机会”,并将其重命名为“本地体验”。
虽未详释数字含义,但这似乎指整体市场规模,而非Groupon潜在收入。
Williams表示:“2019年相关营收达34亿美元,我们在该领域规模显著且是明确领导者”。“这是我们能够增长、理应获胜的地方。””
Groupon能否独立应对?部分观点认为单一企业难以为继,因此公司或寻求如Yelp(在线评论评分目录)等合作伙伴。

