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这就是Hogami:乐华梅兰打造的电商平台,旨在连接消费者、专业人士、技术人员和安装工人

这就是Hogami:乐华梅兰打造的电商平台,旨在连接消费者、专业人士、技术人员和安装工人 EU电商
2020-02-20
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导读:Leroy Merlin 的新电商平台 Hogami 现已上线,旨在将客户与经过认证的家居服务专业人士对接。

Leroy Merlin无疑是DIY和五金产品领域的标杆企业,然而该公司希望进一步扩展其产品线,并已启动新项目以使其业务多元化。其中最引人注目的是一个全新的市场平台,但它并非用于销售产品,而是旨在将专业技术人员和安装工人与消费者联系起来:Hogami。

Hogami,Leroy Merlin新阶段的全新项目

2019年,在与AKI合并后,Leroy Merlin的营业额达到26.53亿欧元,较前一年增长了24.6%。其息税折旧摊销前利润(EBITDA)达到8450万欧元,其在线商店也毫不逊色,创下了5990万欧元的营收纪录,比2018年增长了26.8%。

Leroy Merlin业绩表现的关键因素之一是投资:2019年其投资额达到1.6亿欧元,其中6950万欧元用于门店改造和新开门店,而另外5150万欧元则用于其数字化转型和供应链建设。

Leroy Merlin在2020年的重大战略举措将是实现战略多元化。在这方面,José María Gil,Leroy Merlin西班牙公司服务与大客户总监解释说,该公司“正致力于推进三个关键项目的实施:商品供应、针对非个人客户的装修与改造项目、可再生能源的销售以及我们的新市场平台Hogami”。

Hogami自本月二月起已正式上线,面向马德里和加那利群岛的客户。其主要目标是将客户与经过Leroy Merlin筛选和背书的精选专业人士联系起来,这些专业人士在家装工作或家居服务领域表现突出。

在Hogami平台上,你可以找到提供清洁、油漆、搬家以及各种安装等服务的专业人士。这些专业人士通过订阅服务将获得更多曝光,而消费者也能对这些专业人士更加放心。

该平台将负责收取为客户完成的工作费用,随后Hogami在向服务商支付款项时会扣除10%的佣金。到2020年底,Leroy Merlin预计将在其市场平台上拥有800名专业人士,为25,000名活跃客户提供服务。

大客户业务与可再生能源安装咨询

但Hogami并非Leroy Merlin在2020年的唯一举措,该公司还将扩大其战略,为非个人客户提供商品供应以及适配、翻新和改造项目。

通过大客户部门,Leroy Merlin将向企业客户提供这些服务,包括办公室、购物中心和各种企业。该项目最初从酒店翻新开始,如今将进一步扩大,其2020年的目标是实现2000万欧元的营收。

关于家庭可再生能源,2019年该公司通过增加至6859个参考产品并引入一站式解决方案,实现了3440万欧元的营收,从而成功使这类可持续解决方案更加普及。从太阳能板到生物质供暖,Leroy Merlin将为个人用户提供咨询并实施可再生能源解决方案的安装项目。

【声明】内容源于网络
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