昨日获悉,西班牙本土数字品牌庞贝(Pompeii)因冠状病毒危机,已全面暂停线下业务。该品牌此前增长迅猛,曾多次被作为案例介绍。
突发状况:从高速增长到全员ERTE
品牌在社交媒体声明中坦言:“一周前我们以40%的速度增长,拥有4家实体店及50名在岗员工,另有两家店铺在建。仅一周后,我们不得不通过Skype对全体员工实施100%临时失业救济(ERTE),如今只能居家待业。此次ERTE覆盖全员,并通过线上方式完成。”
尽管团队期望危机结束后恢复满负荷运营,但声明指出:“目前我们无法支付工资。鉴于已为6家门店和网站采购了充足库存,我们可能不得不进行折扣促销,以获取生存所需的流动性”。
行业困境与负责任消费倡议
时尚鞋履是西班牙封锁期间受影响最严重的领域之一,因其非必需品属性而首当其冲。声明最后,品牌呼吁负责任地消费,并提供“疫情结束后交付”的选项,同时承诺维持一贯的高品质标准。
公开信全文:《该死》
我们不知从何说起。
我们将写下真实感受,只为让你们了解现状。
这一切像一部恐怖片。一周前,我们以40%的速度增长,4家门店开业、50名员工在岗,巴塞罗那和马拉加新店也在筹备中,这远超预期。
今天,我们通过Skype对100%的员工实施了全薪停工(ERTE),6家门店全部关闭且归期未定。这是我们拥有过的最棒团队,他们的反应让我们感动——所有人都在拼命帮公司渡过难关。
现实是,我们付不起工资了。若情况无好转,我们将无能为力。
此刻不能自私。许多人正遭受病痛与艰难,很多企业与我们一样。大家现在不需要鞋子或T恤,因为生命至上。
这是不幸,但生活有时如此。当深知为当前位置付出了巨大努力时,很难不关注自身处境。虽然艰难,但我们实际上是最不重要的。接受并内化这一点很痛苦,却至关重要。
我们不想说服你们购买任何东西,这已是最次要的事。我们承诺尽全力坚持下来,照顾好员工,也照顾你们,直到你们允许为止。
无论发生什么,我们都会是你们熟悉的那群人——那些用色彩缤纷的鞋子带给你们快乐、始终说真话、将“快乐”作为服务标准的人。
近期可能会推出促销,并非为了盈利或迎合需求,而是因为库存已满负荷运转,我们需要流动资金生存。
这不是求救信,而是现实之信。正如我们一贯的做法,这并不悲观。
能走到这一步令人难以置信,能有希望走出来同样不可思议。我们相信能做到,会坚持抵抗,等待大家状况好转后再次选择Pompeii。
请放心,员工和供应商的健康已得到保障,在线服务仍在满负荷运行。如需隔离期结束后收货,我们将提供相应选项。
感谢所有支持者让我们成为西班牙最具前景的品牌之一。如果必须留在这里,我保证这将是我们人生中最美好的旅程。
现在轮到我们去帮助他人了。无论你们需要什么,都可以依靠我们。我们会一直在这里等待。
Cosme, Jaime, Jorge y Nacho

