近年来,市场平台已成为许多企业的战略先锋,无论是在国际化还是数字化方面。毫无疑问,受新冠疫情对电子商务的巨大推动影响,其重要性比以往任何时候都更加凸显。
国内外在线消费者日益依赖这些平台进行购物。根据TandemUp机构发布的最新《2020年市场平台研究》,目前每三次在线销售搜索中就有两次与市场平台相关,即市场平台涵盖了三分之二的在线销售搜索。
市场平台是66%西班牙在线消费者的信息来源
市场平台已成为品牌的理想展示窗口。研究显示,对于每三个在线消费者中的两个来说,市场平台已转变为他们获取想要购买的产品或服务信息的来源,这一比例较2019年的研究结果增长了3个百分点。

在市场平台之后,48%的用户会访问商店网站以了解他们希望购买的产品或服务的更多信息。
市场平台在消费者心中占据首要位置:当被问及在哪里购物时,86%的人首先会想起某个市场平台。 在此方面,亚马逊仍然是市场平台中的领导者,87%的消费者会想到它,68%的人将其列为首选。
排在第二位的是eBay,有39%的消费者会想到它,紧随其后的是AliExpress(37%)。
尽管知名度是品牌营销策略中的重要因素,但市场平台也能够促成购买行为的完成。68%的消费者表示曾在Amazon、AliExpress或eBay上购买过商品。
98%的在线消费者曾在某个市场平台上购买过商品
90%的西班牙网民通过在线方式比较价格,而购买产品的主要渠道既包括实体店和在线商店(43%),也包括仅通过在线方式(48%)。仅在实体店购物的用户比例下降至9%。
该研究还详细描述了不同市场平台上本地消费者的构成及其特征。目前,1990万年龄在18至65岁之间的西班牙人表示曾曾在某个市场平台购买过商品,占该年龄段人口的64%。

市场平台的影响力巨大:100%的西班牙在线消费者都知道某个市场平台,99%的人访问过市场平台,98%的人曾在某个市场平台购买过产品或服务。其中,94%的西班牙在线消费者认为市场平台是他们主要的电子商务购物渠道。
在市场平台上购物的西班牙人中,51%为男性,49%为女性,平均年龄为37.2岁。其中29%来自大都市区(马德里和巴塞罗那),43%与配偶及子女同住,21%与伴侣同住,12%独居,6%仅与子女同住。

您可以查阅《2020年市场平台》研究报告,了解关于市场平台、其消费者以及在西班牙影响力的每一个细节。

