挑战者银行Bnext以开放测试版形式推出用户忠诚度计划Recompensas(奖励)的新运作模式。该计划与美国平台Button合作开发,旨在根据用户的消费金额对其购买行为进行奖励。
Bnext 奖励计划如何运作
运作方式十分简单:每当用户通过Bnext应用在任何参与计划的品牌处购物时,都将获得其消费金额的一定比例作为回馈。具体比例因品牌和用户在计划中的等级而异,且可累积或用于下次购物兑换。

新的Recompensas(奖励)计划设有三个等级,分配标准取决于用户在Bnext拥有的账户类型(标准账户或高级账户)以及过去30天内的消费次数:
- 第一级:拥有标准账户且在上述期间内关联品牌消费少于3次的用户;
- 第二级:拥有标准账户但消费达到一定频次的用户,在与关联品牌的每次消费中获得双倍退款及节省;
- 第三级:拥有高级账户的Bnext客户(无最低消费次数限制),获得的退款和节省额是第一级的三倍、第二级的两倍。
此外,用户还可使用旧版Recompensas(奖励)计划中积累的积分(1,000积分=1欧元)在所有等级中获得额外退款,进一步增加节省金额。
Bnext首席产品官Juan Antonio Rullán表示:“Recompensas(奖励)的目标是帮助那些在其最爱商店花费最多的人节省金钱。我们认为,消费的未来是以现金形式获得商业优惠,而非折扣。‘现金返还’公式对我们的用户和品牌方都是一大优势,有助于提升用户忠诚度。在 Bnext,我们希望成为连接双方的桥梁,并相信通过与 Button 的合作,我们已实现了这一目标。我们自豪地拥有这样一位重要且经验丰富的合作伙伴,这将使我们的现金返还计划尽可能完善,满足用户的所有需求。”
Button联合创始人兼首席执行官Michael Jaconi指出:“随着世界面临新的挑战,基于为所有利益相关方——品牌、广告商以及最重要的用户——创造价值的商业模式将是能够生存下来的模式。迄今为止,Button已推动超过30亿美元的移动消费,很高兴能继续与全球领先的金融科技公司如Bnext合作,帮助它们开辟新的收入来源。随着其商业战略的推出,Button使Bnext能够提供更有价值的银行体验、更高的用户参与度,并挖掘持久的收入来源。”
哪些品牌参与了 Bnext 奖励计划
目前参与新奖励计划的品牌包括:
- AliExpress(电商平台)
- Atrápalo(在线旅行社)
- ASOS(在线服装店)
- Black Limba(在线内衣店)
- Booking(旅行元搜索引擎)
- Colvin(在线花店)
- eDreams(航班和酒店搜索平台)
- Europcar(汽车租赁公司)
- Farfetch(时尚商店)
- García Carrión(酒庄)
- Groupon(折扣网站)
- Interrail(Pass在线销售渠道)
- JD Sport(运动时尚店)
- Just Eat(餐饮服务公司)
- Lastminute.com(旅行供应商)
- 耐克(运动服饰跨国公司)
- 潘多拉(珠宝)
- Rumbo(在线旅行社)
- 丝芙兰(化妆品连锁品牌)
- The Phone House(手机店)
- 蒂尔代尔(基于订阅的音乐流媒体服务)
- TOPSHOP(时尚商店)
- Zooplus(宠物商店)
Bnext仍在持续拓展该计划中的合作品牌。
AliExpress总经理Wang Mingqiang表示:“AliExpress 的承诺是成为全球任何消费者的生活方式平台,与 Bnext 和 Button 的合作有助于加强我们在欧洲的存在感。通过 Bnext 的应用程序,得益于 Button 的技术,更多消费者将能够发现 AliExpress,并可以毫无问题地购买他们最喜欢的产品。”

