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瓦锡兰在孟买新城区开设专家中心,以远程支持其客户

瓦锡兰在孟买新城区开设专家中心,以远程支持其客户 航运观察
2024-04-24
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导读:科技集团瓦锡兰宣布其在印度孟买新城区的专家中心已搬迁并开业。该专家中心将为其中东

瓦锡兰孟买专家中心启用,强化亚洲及中东远程技术支持

科技集团瓦锡兰宣布,其位于印度孟买新城区的专家中心已正式搬迁并开业。作为核心运营枢纽,该中心通过整合全量数据源,为中东及亚洲地区的能源与海事客户提供远程支持,助力公司拓展服务业务版图。

数字化运营驱动资产可靠性提升

瓦锡兰正积极推动运营数字化转型,利用尖端技术优化客户体验与资产效率。目前,公司在全球运营着10个专家中心,覆盖发动机累计装机容量近35 GW。其目标是通过服务协议,为所有陆上发电厂和船舶提供接近100%可靠性的支持。

瓦锡兰运营管理及技术支持总经理Edwin Magesh表示,专家中心的核心职能在于利用数据分析提供技术建议,从而提升资产可用性与可靠性。依托人工智能技术的Expert Insight平台可对资产进行诊断、检测并预测异常,实现及时干预。该平台还促进了资产运营商与瓦锡兰专家的实时协作,辅助做出更优的资产管理决策。

全生命周期解决方案与绩效协议

专家中心是瓦锡兰全生命周期解决方案的关键组成部分,旨在维持并优化电厂在整个生命周期内的性能。此外,瓦锡兰提供基于绩效的协议,与客户共同商定电力可用性、可靠性、燃料消耗量及排放物等可量化目标,双方共担风险、共享收益。

深耕印度市场四十年,数字战略基石落地

瓦锡兰印度公司总经理Venkatesh R指出,利用数字化工具和分析技术最大限度减少非计划停机时间、优化电厂及发动机性能,是公司数字化战略的基石。过去四十年来,瓦锡兰持续深耕印度市场,为当地海事和能源领域提供完整的全生命周期动力解决方案。目前,瓦锡兰印度公司拥有约550名员工,在该国能源领域的装机发电容量已超过4,000 MW。

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