无论是用户还是企业，最期待的服务之一就是WhatsApp Pay。该系统允许用户在应用内实现转账，并让企业在平台内销售产品和服务。WhatsApp Pay仅在巴西上线一周，作为Facebook即时通讯网络的第二大市场，Facebook却再次遭遇挫折：服务推出仅几天后便宣布暂停运营。
巴西央行通过声明宣布暂停WhatsApp Pay服务，旨在“为移动支付领域保留适当的竞争环境””，同时“确保支付系统的互操作性、快速性、安全性、透明度、开放性和低成本运行”。
事实上，该国银行已要求WhatsApp在巴西的支付合作伙伴Mastercard和Visa暂停在该应用中转移资金。若任何一方违反此命令，可能会面临罚款和行政处罚。
WhatsApp Pay服务开局不利
这是Facebook在WhatsApp Pay服务上遭受的最新挫折。两年前，该公司曾在印度（该即时通讯应用最大市场）测试其支付系统，然而尚未获得监管批准以在全国范围内扩展WhatsApp Pay服务。
上周的重大新闻是WhatsApp Pay登陆巴西，这是该公司首次在任一市场全国范围内推出此项服务。问题在于：巴西中央银行表示，在WhatsApp Pay上线之前，他们没有机会对该服务进行分析。
WhatsApp将支持央行PIX项目
一位WhatsApp发言人向TechCrunch表示，该服务的目标是采用“开放模式”。此外，公司将继续“与当地合作伙伴及央行合作，使这一目标得以实现”。
WhatsApp还保证支持“央行的PIX数字支付项目，并且我们与合作伙伴承诺与央行合作，以便在PIX可用时整合我们的系统”。
PIX是央行的支付服务，据称已与近1,000家行业参与者建立合作关系，计划在今年年底前于巴西推出。
据Facebook称，“超过1000万家小型和微型企业是巴西社区的支柱。向企业发送WhatsApp消息以获取答案已成为一种自然的沟通方式。现在，除了了解商店的产品目录外，客户还可以为其产品发送付款”，当然，前提是中央银行允许。