没有人怀疑Amazon是我们国家最受欢迎的市场平台,也无人质疑其庞大的商品目录几乎涵盖了我们所需的所有产品,而其中最大且最成功的类别之一就是时尚。
然而,在Jeff Bezos的大型市场平台上尝试购买服装时,我们经常会遇到一个问题:找到合适的尺码。因为根据来自不同国家的众多选项,尺码范围可能差异巨大,无论是数字尺码、字母尺码、后缀尺码,甚至在儿童服装中还能找到对应年龄、体重或裤长的尺码……这简直是一场混乱,用户很容易因此失去寻找合身商品的兴趣。事实上,那些大胆尝试购买服装的人,很多时候不得不退货,因为衣服不符合预期的尺寸。
正因如此,Amazon设定了一个目标:从明年8月31日起,在欧洲实现服装尺码的标准化。

亚马逊将要求所有卖家统一服装尺码
Amazon通过在其Seller Central平台发布的一份声明告知了关于在其平台上实现服装尺码标准化的决定,“旨在通过提供一致且准确的数据来提升客户的整体满意度”。
正如市场平台所解释的:
“Amazon将规范化服装和配饰的尺码值,以确保购物服务对客户而言保持一致性。卖家提交的包含不符合网站规范的服装和配饰尺码的贡献将被更改为Amazon的标准格式。如果我们因服装和配饰的尺码无效而删除某个商品列表,你需要重新提交产品信息,并标明适用于西班牙的有效标准尺码。”
我们认为客户有权购买他们能识别的尺码。难以理解的尺码不仅影响下拉菜单的可读性,还会导致重复的商品出现。此外,具有标准化尺码的产品可以通过搜索特定尺码轻松找到,并且与尺码不清晰或不精确的产品相比,它们拥有更高的转化率。Amazon承诺通过在产品发布过程中提供详细的指导来帮助卖家符合这一质量标准。”
因此,从明年8月31日起,这些信息必须遵循新的尺码属性,并在标准值列表中列出。

首先,Amazon将从7月31日起在新产品列表(如连衣裙、卫衣和大衣)中引入新的尺码属性,但从8月31日起,所有服装都将强制使用这些新属性。
其他服装类别将在2020年期间遵守新的尺码标准。需要注意的是,尺码属性将与所选网站关联,即如果你在多个亚马逊市场销售服装,必须选择带有本地标准值且不含特定国家后缀的选项。
在亚马逊上发布服装的强制要求
根据亚马逊的规定,你必须选择指定属性的值才能发布产品,但有些值是受条件限制的。例如,对于裤子和衬衫,体型是必填项;但如果年龄范围描述是针对儿童的,则体型不是必填项。
需要强调的是,除了统一服装尺码外,亚马逊还致力于建立配饰的尺码标准,因此如果你在该大型市场中销售此类产品,需检查整个目录的尺码分配情况。
亚马逊指出,为了提高产品的可见性,你必须确保为所有与产品尺码相关的属性提供有效值(可在配置中出现的下拉菜单中找到),因为这些值也将用于在提供更精确搜索结果时进行尺码筛选。
市场平台还建议你在产品描述或特性列表中使用重要尺码信息,例如:
- 身体尺寸
- 图片中模特所穿的尺码
- 尺码对照表
图片:Depositphotos

