谈及国家及国际层面的包裹物流，GLS（General Logistics Systems）是绕不开的名字。该集团成立于1999年，目前在欧洲40个国家运营，并通过合同协议在全球范围内拥有影响力；同时在加拿大和美国西海岸也通过自有子公司开展业务。
GLS的发展历程
GLS Spain始于2005年。同年，其前身Extand Sistema S.L.（自2000年起归属GLS集团）正式更名为现名。公司确立了可靠、快速且安全的递送目标，并迅速扩展本国网络；在未覆盖区域，则通过与当地合作伙伴协作实现全国服务。
网络与服务转型
十五年间，作为包裹快递和紧急运输服务商，GLS在网络、运力及人员方面均实现了动态增长。2016年收购ASM快递公司以及2018年收购Redyser，进一步巩固了其在西班牙市场的地位。如今，GLS Spain拥有由29个枢纽和分支机构组成的网络，凭借高渗透率及超过460家代理点，始终贴近客户。
伴随基础设施的完善，GLS Spain持续拓展服务范围，增加了针对电商企业和私人寄件人的解决方案。其核心是广泛的ParcelShops网络，方便消费者取件、寄件或退货。自2020年初起，GLS Spain还提供超过200个自动储物柜用于包裹自提。
“这十五年来许多方面发生了变化，但我们对服务质量的承诺保持不变”，GLS伊比利亚总经理Luis Doncel表示。
GLS：欧洲稳定的物流网络
GLS在数年内建立起一家提供包裹与快递服务的稳定欧洲物流企业。成功关键在于适应各国需求的灵活性：通过当地联系人提供符合特定市场与客户需求的解决方案，并持续投资设施、IT服务及整体技术。
GLS的其他优势包括：
- 构建欧洲质量管理体系，确保物流服务100%可靠。
- 极低的损坏和丢失率（仅为0.01%）。
- 高度灵活性与以客户为导向。
- 高性价比。
所有努力均指向明确目标：“成为欧洲领先的优质包裹物流提供商”。
环境与社会责任感
据欧洲环境署数据，仅西班牙一国的物流运输就占二氧化碳排放量的25%（德国、瑞典等国比例较低）。因此，众多物流企业正致力于减少生态影响。
GLS秉持“负责任思考”（Think Responsible）原则，积极履行对个人、环境及社会的责任，具体体现在以下可持续发展理念中：
绿色思考（Think Green）：
- 使用低排放环保车辆。
- 新建分支机构注重环保，采用现代化绿色设施。
- 降低燃料和电力消耗。
社会思考（Think Social）：
- 致力于员工持续培训与学习。
- 与分包商及配送司机建立长期互信的合作关系。
- 支持社会项目，履行社会责任。
- 开展文化与体育赞助。