杰夫·贝佐斯的公司一直以技术创新著称，并致力于洞察消费者细节。Amazon Shopper Panel 旨在消除信息获取壁垒，通过该计划，亚马逊愿意每月向用户支付报酬，以分享他们在非亚马逊平台进行的任意购买中的多达10张收据。
Amazon Shopper Panel 工作原理：零售巨头的奖励应用
目前，用户仅可通过邀请在美国加入该计划。参与者可在移动设备下载 iOS 或 Android 版 Amazon Shopper Panel 应用，拍摄符合条件的实体购物收据照片即可获得奖励。
每张有效收据可获1美元（约85欧分），累计满10美元时，可兑换为价值10美元（8.47欧元）的 Amazon余额卡，或捐赠给预设列表中的慈善机构相同金额。
除上传收据外，Amazon Shopper Panel 还将推送与用户当月购买相关的调查，模式类似 Google Rewards。用户通过回答关于品牌、产品兴趣及广告看法等问题赚取奖励，具体金额视问题而定。
若用户当月未完成10张收据上传，仍可获得调查奖励。但亚马逊未说明已上传收据产生的余额在后续如何处理。
反垄断争议背景下的数据收集
亚马逊表示，该项目能帮助品牌优化产品，并在平台上创建更精准的广告。同时，收集的数据有助于广告主理解广告与购买的关联，并协助亚马逊构建模型识别潜在客户群体。
然而，该计划发布正值美国和欧盟委员会对亚马逊展开反竞争调查期间，焦点在于其不当使用消费者购物数据。美国监管机构曾批评亚马逊利用第三方销售数据为其自有品牌业务谋取利益。
对此，亚马逊承诺将删除处方药等敏感信息，并允许用户删除已上传收据。与此同时，亚马逊正加大广告业务投资，该板块第一季度同比增长44%，增速超过谷歌（13%）和Facebook（17%）。
疫情加速了电商普及，亚马逊亟需更多用户数据以优化广告空间。Amazon Shopper Panel 将帮助品牌和卖家获取超越亚马逊生态的额外购物习惯信息。