三年前,耐克为强化线上渠道,在亚马逊开设官方店铺,旨在以直营模式销售有限产品。但该举措未达预期,于2019年11月正式终止。多年来,耐克拒绝通过亚马逊直销,担忧平台上的“未经授权销售商”会损害品牌形象。
退出亚马逊后,该运动品牌全力推广自有电商平台;与此同时,亚马逊仍试图满足消费者对该品牌的高需求。尽管平台搜索多为通用词,但耐克是少数被用户专门搜索的品牌之一。
耐克离开亚马逊一年后发生了什么?
据Marketplace Pulse分析,大多数耐克产品已失去在亚马逊核心品类中的畅销地位。
例如在男士跑鞋品类中,耐克曾是亚马逊最畅销品牌之一。然而自2019年底至今,其在平台的最畅销产品平均排名未超过第15位。
耐克退出时曾表示:“作为改善消费者体验、建立更直接个人关系的一部分,我们决定终止与亚马逊的试点项目。”事实上,此前协议要求亚马逊控制仿冒品及第三方销售,但这一目标并未实现,平台未能有效遏制假货及未经授权的第三方销售行为。
耐克的电子商务销售额增长
消费者并未停止在亚马逊搜索耐克产品,相关搜索量始终保持在前1,000个热门搜索词之中。
目前第三方卖家虽仍在售,但目录有限、价格偏高,且页面质量不及同类领先产品。
这推动了耐克官方商店持续增长,官网月访问量已达约1亿次。
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因此,耐克第二季度在线销售额同比增长83%,总销售额增加9亿美元(约7.65亿欧元)。
由此可见,耐克证明了其强大的品牌力与客户忠诚度,使自有电商成为在线销售的核心驱动力。过去几个月,其线上销售额占比飙升至30%,这一里程碑原计划到2023年才能实现。
这一切发生在深受“黑人的命也是命”运动影响的一年。耐克在其中发挥主导作用,并坚定投入创新,推出了如Nike Adventure Club等全新订阅服务——根据父母选择的计划,孩子将在指定时间内收到新鞋。

