中国电商巨头阿里巴巴正在筹备史上规模最大的光棍节：旨在推动经济发展、改善卖家状况，并吸引全球消费者的参与和互动。阿里巴巴集团将在11月11日打破所有销售纪录，并与竞争对手京东和拼多多正面交锋。
阿里巴巴历史上规模最大的光棍节将分为两期举办
传统的光棍节在11月11日举行，这一天因类似黑色星期五的大型在线商店促销活动而备受关注。这场源自中国的节日已跨越国界，借助阿里巴巴的力量吸引了全球网民的喜爱。阿里巴巴于2009年选择这一天开展大型促销活动，如今已被许多其他在线平台效仿。
然而，今年11月11日的大型购物节带来了许多重大创新，旨在与消费者建立更紧密的互动并扩大影响力。
11月11日和12日，AliExpress将庆祝11.11全球购物节（11.11），这是该公司年度最重要的活动。在当前电子商务发挥关键作用的背景下，11.11全球购物节为当地企业提供了巨大的商业机遇。在此方面，2020年，参加AliExpress购物节的西班牙中小企业数量较前一年增长了超过130%。对于在AliExpress上销售的西班牙企业而言，80%的企业将首次参与11.11活动。
本届11.11活动将迎来其历史上最广泛的国际参与，因为AliExpress的客户遍布全球200多个国家和地区。得益于这一国际扩张，今年参与活动的一半以上西班牙卖家将有机会将其产品出口到欧洲及其他市场。
无论是在国际还是国内层面，11.11都是消费者日历中最受期待的日期之一。2018年和2019年，就总商品交易额（GMV）而言，西班牙是AliExpress第二大重要市场。针对2020年的活动，在西班牙卖家参与度最高的类别中，主要包括电子产品、运动用品、美容、母婴、健康、移动电话、服装和鞋类。
“2019年是西班牙企业首次加入11.11全球购物节的一年，这对我们来说是一个非常重要的里程碑。考虑到本地设立的中小企业以及主要品牌，我们很高兴地宣布，2020年报名参加11.11活动的西班牙企业数量实现了三位数的增长。”AliExpress西班牙、意大利和葡萄牙地区总监叶诗婷（Estela Ye）表示。
“在电子商务因疫情相关措施而变得尤为重要的大背景下，我们认为此次活动对我们的卖家和西班牙客户都极具益处——卖家们的流量将获得显著提升，且在许多情况下，这将是他们全年最重要的销售日；而西班牙客户在此期间的活跃度一直位居全球前列。””Estela Ye补充道。
参与本届11.11活动的本地卖家包括 Cecotec，这是一家知名的西班牙家电品牌，自在AliExpress开设店铺以来，业绩表现积极且稳定；GBLA Store，一家总部位于西班牙、专注于销售玩具、收藏品和文具的卖家；以及 My Tech，一家专门从事消费电子销售的本地企业，现已成为AliExpress Plaza的官方合作伙伴。
为备战本届11.11，AliExpress推出了一项培训计划，面向首次在该平台销售的商家，以及已在Marketplace销售但希望通过优惠、促销、数字营销策略、物流解决方案及其他AliExpress提供的服务来最大化其在线商店收益的商家。
通过AliExpress University和公司博客（venderenaliexpress.es），有意参与该活动的企业可接受相关培训并获取资源，以指导其充分利用这一盛会。总体而言，AliExpress为卖家组织了超过100场关于“双11”的学习活动，数千名西班牙中小企业代表参与其中。
改善基础设施以加速欧洲订单配送
为确保节日期间提供完全可靠且高效的配送体验，AliExpress正与阿里巴巴集团旗下的菜鸟智能物流网络以及末端物流合作伙伴紧密合作，大幅缩短国际配送时效。跨境商品在使用AliExpress Standard Shipping（阿里标准物流）选项时，可在10个工作日内送达西班牙消费者，将交付时间显著缩短30%。
此外，借助为AliExpress卖家供货的欧洲仓库，精选商品可在西班牙、法国和波兰实现三天送达，在其他欧洲国家则需五至七天。
以西班牙为例，AliExpress在物流合作伙伴的支持下，通过在马德里周边建立三个仓库，扩大了其物流能力。这些仓库储存着来自亚洲卖家的数百万种商品，可在三个工作日内送达平台全国各地的客户。
此外，AliExpress还推出了“合并配送”功能针对来自亚洲的精选商品。通过一个新的搜索过滤器，西班牙客户可以识别那些可以与同样启用此配送模式的其他商品合并配送的商品。通过这种方式，客户可以在一个订单中接收来自不同卖家的产品，节省金钱和时间。在管理过程中，他们将收到合并购买的商品，统一为一个包裹。此外，起购金额为5欧元的合并配送订单将包含AliExpress Standard Shipping（阿里速卖通标准物流）配送服务。
针对西班牙市场需求的营销策略
在欧洲，速卖通还推出了一系列与节日主题紧密相关的活动：“只要你能想到，AliExpress上就有”。
在西班牙，将通过电视转播一场大型特别抽奖活动，奖品包括汽车租赁、邮轮旅行和机票，直至电子产品和礼品卡。AliExpress西班牙还正在与本地网红合作，他们将创建自己的“Wonderlists”，即总价值1,111欧元的产品清单，此外还将通过社交媒体将这些产品作为礼物赠送给消费者。
用“Shoppertainment”打破国际壁垒
面对疫情推动的在线购物流量增长，AliExpress押注于“Shoppertainment”，这一概念模糊了商业、娱乐和日常生活方式之间的界限，为用户提供高度沉浸式的体验。
位于西班牙的100多位来自不同领域的内容创作者将与市场平台上主要品牌合作推广其产品，进行超过300场直播流媒体会话，直到11月11日。通过AliExpress App中的Feeds部分，用户可以查看Live标签以回顾整个活动期间的所有流媒体会话安排，并通过11.11 Wonder Shows了解所有节日期间的精美礼物和主要优惠信息。
在这方面，AliExpress最近宣布扩展“Shoppertainment”的边界，推出了首个实时翻译系统用于数字商务平台上的实时直播应用。该功能支持中文与英语、俄语、西班牙语和法语之间的实时互译，以及英语与俄语、西班牙语和法语之间的实时互译。这一新功能旨在通过提升直播会话的效果，显著促进商家的销售增长：正如公司所解释的，带有实时翻译功能的直播会话的平均转化率比没有此功能的直播会话高出300%，从而打破语言障碍，充分利用国际直播的优势。