快速配送是提升在线客户体验不可或缺的因素之一，但对于作为新一代在线商店的Quick Commerce或Q-Commerce而言，超快配送是其运营的核心。
在巩固其成为外卖送餐领域领先企业之一后，Glovo现在加入了Q-Commerce的战略布局。
在Glovo Q-Commerce中，你可以订购任何商品，并在30分钟内收到
Glovo宣布启动一个新的Q-Commerce部门，该部门将在西班牙以超过2000万欧元的投资和100多名专业人员，把即时物流服务扩展到食品之外：涵盖超市产品以及城市中的其他类型商店，包括礼品、美容用品、电子产品、玩具等，并且其快递配送时间将少于30分钟。
[推文“#Glovo Q-Commerce承诺在不到30分钟内送达！”]
Glovo的Q-Commerce战略基于一种B2B物流模式，其中包括其暗店网络，计划在未来一年内大规模扩展。这些仓库类似于商店但不向公众开放，仅作为靠近客户的物流中心或在线购物的取货点。对于Glovo来说，公司将在这些地方存储第三方产品，并提供按需快递服务以实现超快的配送时间。也就是说，Glovo的骑手不需要去商店购物并送到你家，而是使用存储在暗店中的商品。
该公司已经与Unilever、Nestlé和L’Oreal等零售品牌以及一些如Dia的超市、Alcampo和Carrefour合作，同时已在全球范围内与其他超市和大型超市达成协议，例如Walmart、波兰的Biedronka和德国的Kaufland，将从这些合作伙伴处存储和销售其产品在其暗店中。到2021年底，该公司预计至少有100家暗店投入运营。
此外，Glovo进化的这一新阶段还将包括与El Corte Inglés、Douglas和Clarel等公司的联盟，以满足对美容、时尚、化妆品或电子产品的需求。其主要目标是提供可在30分钟内送达的任何类型产品，并成为该地区Amazon的有力竞争对手。
Q-Commerce：在线商店的第三代
“我们对Q-Commerce的承诺是为了响应人们新的消费习惯。我们想提供一种像打开家里的水龙头就有水流出一样即时的服务。Glovo一直不仅仅是一个外卖应用，但现在我们要更进一步：我们希望成为按需本地商业的第一平台，让用户能够在他想要的时间和地点几乎立即获得他所在城市的任何产品”， Glovo全球Q-Commerce总经理Daniel Alonso表示。
“随着全球封锁导致实体店关闭，消费者希望并期待比以往任何时候都更多地送货上门。这带来了新的需求：不再可能等待24到48小时才能收到配送，而期望是几分钟内的事。在Glovo，我们承诺在所有Q-Commerce可用产品上实现30分钟或更短的配送。随着我们扩大改进后的服务范围，我们将在未来12个月内将Q-Commerce扩展到西班牙其他地区以及欧洲其余地区、东欧和非洲”， 阿隆索表示。
该高管表示，其Glovo Market服务拥有超过5万名活跃用户，目前每分钟完成约两笔订单配送，迄今为止在全球范围内已完成超过1200万笔多类别订单，而今年西班牙的食品类订单数量翻倍至超过100万笔。