西班牙初创公司Landbot在A轮融资中获得650万欧元,资金将用于扩大团队规模,招聘销售、营销和工程人员。该轮由西班牙-以色列风险投资基金Swanlaab领投,CDTI、Nauta Capital、Encommenda和Bankinter也参与了投资。
2020年新冠疫情对许多企业而言是黯淡的一年,但对数字领域企业却是巩固地位的良机。Landbot在此期间实现出色增长,用户数突破5万。
什么是 Landbot
Landbot是毅力与自我革新的典范。其初期定位与如今大相径庭,最初名为Yexir,类似WhatsApp管家,但项目夭折;随后推出界面更友好的Helloumi,仍未完全成功。
Landbot的想法诞生于2015年,初衷是管理公司内部运营并辅助Helloumi服务。2018年公司决定聚焦此方向,完成首轮融资220万美元(约180万欧元)。凭借扎实的发展,它吸引了Uber、LG、Tsymtems及L’Oreal等知名企业的关注。
像使用乐高一样简单的聊天机器人
Landbot开发聊天机器人无需代码,让无编程基础的用户也能轻松创建和管理机器人,为缺乏大型开发团队的小型企业提供了可行方案。正如Landbot首席执行官兼联合创始人Jiaqi Pan所言:
“我们的解决方案允许任何人在几分钟内创建一个有效的对话流程,消除对AI工程师的依赖以及训练AI系统所需的大量数据。”
除易用性外,Landbot还针对银行、自由职业者、教育机构等不同领域提供定制化特性,主要包括:
模板
预设计模板(templates)为制定工作策略和激活聊天提供起点,涵盖产品发布、人员招聘、客户服务等基础场景。
第三方集成
平台支持整合支付系统等第三方工具,实现从用户进入至结束的全程旅程跟踪。
媒体
回复中可添加图片、GIF、视频及链接,提升响应效果,使聊天体验更生动有趣。
数据组织
支持输入自定义变量,实时收集、保存和组织用户信息,便于后续沟通。
超个性化
基于单条或多条回答组合,可在对话中逻辑跳转,避免冗余问题导致用户失去兴趣。

