自其生鲜配送服务Amazon Fresh进入西班牙市场以来，直至年底宣布杰夫·贝佐斯卸任首席执行官一职，亚马逊在2021年初带来了一些惊喜。
同样地，还有其他一些可能不那么引人注目、但仍值得关注的新闻，比如该公司的一款原创产品已创下历史性的1,000,000条评论。
Echo Dot评论爆棚
多年来，亚马逊一直是电子商务领域的领导品牌，其自有产品取得同等地位只是时间问题。Echo Dot（第三代）是一款智能音箱，用户可以通过它与Alexa进行互动，这是由亚马逊开发的虚拟助手。
这款产品以及公司开发的其他产品如Fire TV Sticks，近年来一直备受青睐。以Prime Day的销售额为例，这两款产品多年来一直位居全球最畅销产品之列，为亚马逊带来了巨大的成功。
尽管这一成功在意料之中，但依然令人惊讶，因为在2020年初，Echo Dot在国际版电子商务平台（Amazon.com）上的评论数量尚未超过25万条。评论数量的上升趋势始于2019年底，当时亚马逊扩大了其评论平台，允许用户在不留言的情况下对产品进行评分。基于这一新功能，评分数量急剧增加，正如我们在MarketplacePulse的图表中所见。
另一方面，随着亚马逊取得这一新成就，人们再次质疑这些评论中哪些是真实的，哪些是自动生成的。我们要记住，美国企业多年来一直在打击虚假评论，因为这对一些卖家和许多用户来说都是适得其反的。
根据FakeSpot的一项研究，这款旨在检测虚假评论的应用程序显示，2019年亚马逊上61%的评论是虚假的。而快速检查Echo Dot时，该应用程序指出只有46.2%的评论是可靠的，这是一个相当低的百分比。尽管如此，我们无法确切知道哪些评论是真实的，但这是亚马逊需要更加关注的方面。
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