自去年以来，许多企业在技术开发方面的努力大多集中在电子商务上。随着电子市场的兴起，企业正在寻求新的方式来改善其覆盖范围、连接和整体数字存在感。正是在这一方面，Google 占据了极其重要的地位，因为它作为全球主要的浏览器和搜索引擎，允许消费者和企业访问各种工具、网站和信息，从而帮助发展他们的业务或购买流程。基于这一理念，这家科技巨头一直在改进其工具和平台，以推动电子商务的新时代。
谷歌扩大与Shopify的联盟
Google 于本周二在其 Google I/O 2021 大会上宣布扩大与 Shopify 这家流行的电子商务平台的合作。此举延续了该公司扩大其在电子商务领域影响力的努力。根据大会上的说法，这次扩展将显著扩大使用此内容管理系统的商店的覆盖面。
我们要记得，Shopify正经历着其历史上最好的月份，在 2020 年创下创纪录的业务数据后，并与 Pinterest、TikTok、Facebook 和 Instagram 达成了协议，这些举措都与此次与 Google 的合作方向一致：让使用该平台的卖家优化其覆盖面……以及销售额。
我们正让商家只需几次点击即可在 @google 上的搜索、YouTube、购物和镜头功能中更容易被发现。
今天请在 @googleio 和 Shopify 的 Google 频道了解有关我们公告的更多信息。👇
— Shopify (@Shopify) 2021 年 5 月 18 日
通过这种方式，与Shopify合作的170多万商家可以通过Google的各项服务展示其产品 只需几次点击。 也就是说，用户现在可以在浏览 YouTube、Google 搜索、Google Shopping 等平台时，发现新的、有趣的电子商务网站。 通过这项改进（谷歌未透露更多细节），谷歌进一步巩固了其对电子商务的承诺， 主要得益于2020年取消Google Shopping的费用。
“随着我们消除关税等障碍并改进技术，我们的商品目录规模增长了70%，平台上的商家数量增长了80%。但卖家及其产品究竟如何在Google上展示？搜索、购物、图片搜索和YouTube是人们研究和发现商品的常用方式。今天我们宣布更多让日常消费者发现您的途径”，谷歌表示。
尽管双方均未就这一新的合作简化措施提供更多细节，但谷歌确实强调了一些 其他一些新动态。 这些也将对内外使用这家科技巨头产品的企业产生重大影响。
Shopping Graph
通过这些举措以及其服务的持续开发，Google 已发展成为电子商务发现的主要平台。为巩固这一地位，Google 宣布启动 Shopping Graph, 一款将消费者与 与网络上的超过240亿种产品。
正如谷歌所解释的， “Shopping Graph 是一个动态的、由人工智能增强的模型，它理解一组产品、卖家、品牌、评论以及最重要的产品信息和库存数据，这些数据直接来自品牌和卖家，以及这些属性之间的关系。由于用户每天在 Google 上购买超过十亿次，购物图谱通过将用户与来自全球数百万商家的超过 240 亿条广告连接起来，使这些会话更加有用。它运作 由人工智能增强， 包括一系列产品、卖家、品牌、评论，以及最重要的，我们直接从品牌和卖家处收到的产品信息和库存数据，以及这些属性之间的关系。以便人们能够发现并购买当前可用的产品”。
正如他们在声明中所解释的，该工具收集来自不同网站、产品、品牌和通过 Google 收到的评论的所有信息，并向希望购买的展示给用户。这样，消费者将更清楚地了解可用产品及其在公众中的反响。这可能会增加电商平台的销售额，并显著减少客户的搜索时间。此购物图表可涵盖 Google 的所有平台，从搜索引擎到 YouTube。
这也是 Shopify 合作发挥作用的地方。 得益于其与 Google 集成的简化， 他们将非常容易利用这一新功能。 事实上，Google 宣布该消息后不久，Shopify 的股价上涨了 3.5%，这表明市场对这些新举措反响良好，并预期其将对公司业务产生积极影响。
然而，Shopify 在分销方面并不偏袒任何一方。它还与其他大型平台（如 Facebook 和 TikTok）集成。此外，它还与沃尔玛合作，以扩大该零售商的在线市场。
通过图像发现产品
此次 Google 宣布的另一项新举措是通过图像搜索来发现产品。这项新功能伴随着工具 Google Lens 的更新。 借此，用户可以在保存在 Google 相册中的图片中找到产品建议。
如上图所示，一旦我们将图像保存在Google照片图库中，就会出现一个按钮，允许对图像中的元素进行搜索，随后显示网络上可用的相关商品。毫无疑问，这一新功能将为许多用户的购买流程提供便利，为其特定兴趣提供一个交互式搜索渠道。
购买提醒与忠诚度培养
最后，Google还透露正在致力于解决电子商务面临的主要难题之一，即购物车放弃率问题。电商销售中的许多损失源于用户在结账前放弃购物车中的商品。因此，该公司计划在Google Chrome中引入一项新功能，在打开新标签页时显示来自不同电商平台待处理的订单。
“我们也知道购物并不总是一个线性的过程。您可能带着购物的意图打开浏览器，但转而查看电子邮件或新闻文章，或者尚未准备好立即购买。因此，为了帮助您接续之前的操作，我们与其他Chrome新模块一起推出了一项新功能：在本地设备上运行的Chrome新功能，让您在打开新标签页时即可查看已打开的购物车。这样，当您离开或浏览其他网站时，可以回到您中断的地方继续购物。”
通过这种方式，用户在浏览网页和进行日常活动时，可以轻松找回他们遗忘的购物车商品。此外，他们还计划引入一项新功能，允许用户将不同品牌的忠诚度账户连接到他们的 Google 账户。这样，在进行或恢复购买时，用户可以享受更优惠的价格和更多的购买选择。这一选项无疑将帮助品牌提升其在网络上的存在感，并巩固其社区。