数字融资已成为推动电商增长的关键因素。这类支付方案不仅为消费者提供了灵活的购买渠道,契合预算需求,还能帮助零售商稳定销售流、提升转化率,并促进高价值产品的成交。
近年来,以 Instant Credit 为代表的灵活支付解决方案持续升温。作为Sabadell Consumer Finance旗下的100%数字化平台,Instant Credit凭借信任背书及在家具等多行业的销售拉动能力,已在电商领域占据重要地位。
家具行业的未来在于数字商务
过去两年的数字化转型重塑了多数经济部门的商业模式,家具行业亦不例外。疫情加速了家居、床垫及家电行业的数字化进程,迫使企业适应在线环境,打造直观高效的购买流程。
传统上,家具购买往往与人生重大节点相关且计划性强;如今,它已变得像预订假期或购买电子产品一样便捷日常。
尽管实体店购物习惯根深蒂固(家庭年均家具支出530欧元中,线下占514欧元),但线上渠道潜力巨大。52%的电子购物者表示愿意网购家具以享受便利,尽管目前线上平均支出仅为275欧元。
分期付款是消费者最看重的便利因素。该模式允许将大额支出分摊至不同周期,减轻预算压力。这在北欧国家效果显著,有望在西班牙市场进一步巩固。目前西班牙48%的在线买家有过家具网购经历,低于欧洲60%的平均水平,增长空间可期。
实体店将在行业数字化中发挥关键作用
尽管数字化趋势明显,实体店仍是全渠道战略的重要组成部分。其角色正转变为展示厅:既保留传统体验,又引导客户通过数字化方式完成交易。
研究显示,消费者常在购前数周评估选项,并于夜间时段下单。电子商务的全天候便利性优势突出。此外,以下数字工具可有效促进客户向线上迁移:
- 优化的产品目录:家具兼具实用与装饰属性,视觉呈现至关重要。提供高质量产品图片已成为企业优化体验的重点。
- 物流与产品信息优化:详情页需清晰完整地说明产品特性与材质;同时,合理的仓储配送管理也是业务增长的关键优势。
- 调整支付方式:针对家具中高价位的特点,分期甚至免息等融资解决方案,往往是促成购买决策的核心因素。
Instant Credit 是该领域的成功案例
在家居行业,分期付款服务的重要性几乎等同于产品本身。Dormitienda、Menzzo.es、Flex Noctalia、Khama和Colchones.es等企业均已接入Instant Credit服务。
数据显示,应用该融资服务后,平均客单价最高可提升75%,销售转化率也显著增长。例如,Menzzo.es在短短一周内便完成了预计圣诞季销售额的40%。
消费者青睐能简化流程且适配需求的工具。Instant Credit凭借优惠条件与敏捷流程脱颖而出:支持买家将高达4,000欧元的消费分3至24期偿还,全程即时且100%数字化。依托Banco Sabadell集团背景,更为商家提供了高度的安全保障与信任背书。

