过去两年，消费者习惯发生巨变，对品牌及服务提出更高要求。这促使企业寻求创新方案，通过差异化体验赢得信任。因此，有价值的内容创作成为巩固竞争优势的关键焦点。
基于此理念，订阅模式因能为消费者提供独特福利而广泛应用。它通过持续互动推动品牌忠诚度建设，在电商领域不断扩展，El Corte Inglés 近期推出的新计划便是明证。
Mimo：El Corte Inglés 的美容忠诚度计划
为应对数字化转型带来的新趋势与挑战，El Corte Inglés 推出 Mimo 忠诚度计划。该计划旨在为顾客打造全新互动体验，并为订阅者提供更多专属福利。
正如其官网所述，Mimo 是一个"集化妆、香水、护理及营养美容优惠与礼品于一体的个性化空间"。El Corte Inglés 将其定位为提升个人护理层次的渠道，为订阅者提供一种自我呵护的新方式。
该计划聚焦美容化妆品行业，汇聚了 Lancôme、Sesderma、Dolce & Gabbana 等超 500 个品牌。订阅者可访问包含超 2,000 款独家产品的目录，并享受每季度更新的独特个性化折扣。
用户可在平台注册 Mimo，填写出生日期、性别、省份等信息，并选择就近的 El Corte Inglés 门店。
注册完成后，订阅者将获得 10% 欢迎折扣码，以及优惠资讯、美容技巧和个人护理建议等内容。同时，程序将通过 El Corte Inglés 应用程序推送活动促销信息，并发送双周刊通讯。
Mimo：深化忠诚度承诺
该计划最显著的特征在于其高度个性化。El Corte Inglés 不仅希望为社区提供更优价格或产品渠道，更致力于帮助消费者发现契合个人偏好的美容护理方式、治疗方案及服务。
因此，所有折扣和优惠均根据个人喜好定制。计划将依据订阅者的历史记录推荐新产品与治疗建议，并不时赠送礼物。此外，通过与购物应用集成，用户可及时获知产品或疗程即将耗尽的提醒。
最终，MIMO 将在数字空间之外延伸服务，在公司旗下 90 多家中心提供丰富的线下化妆体验。这家百货业标杆企业旨在为订阅者打造创新、清新且动态的体验，助力他们关注自身健康与形象管理。