起初是eBay。上帝说:“要有Milanuncios的广告”,于是便有了Milanuncios.com。上帝看这是好的,随后又让Wallapop流行起来,成为二手电商领域最酷炫的存在。
大致来说,这可以算是西班牙二手在线市场简略版的创世记。因为事实证明,Milanuncios是互联网侏罗纪时代的幸存者。它由Ricardo García于2005年几乎从零开始创建,没有引起太大轰动,而且(让我们诚实一点)其网站在设计方面一直(且至今仍然)存在不少缺陷,但它逐渐占据了市场份额。
它几乎将segundamano.es吞噬出市场。而且它敢于对eBay直呼其名并敢于公开指责在2011年签下其西班牙前首席执行官。多年后,在电子商务领域这相当于一个地质年代, 它以成为西班牙Google上搜索最多的分类广告网站而自豪。
最近我们开始在电视上看到Milanuncios的广告,但它的历史就像那只蚂蚁,慢慢占据了蚁穴的重要部分。一个重大里程碑是:2014年,Schibsted Classified Media (SCM) Spain,拥有Infojobs、Fotocasa、Coches.net等品牌,并此前已收购了Segundamano(现Vibbo)的残余资产,以5000万欧元的价格从Ricardo手中买下了他的网站,外加一些消息来源估值为另外5000万欧元的股份。这可是一大笔钱。
Milanuncios如何运作
如果你访问Milanuncios的网站或移动应用,你不会找到普通电商网站上常见的很多东西。没有大图展示,没有优惠促销,只有一系列分类和一个搜索引擎,仅此而已。自2005年以来,其网页设计几乎没有变化,可以被归类为略低于“陈旧”而略高于“史前”,但它确实能运作。而且确实非常有效。
Milanuncios是一个分类广告网站,类似于那些古老报纸上的纸质页面,只不过是在互联网上。没有产品详情页,也没有太多需要填写的字段来发布广告;你可以出售也可以购买,寻找或提供工作、服务,组织单身派对,或者安排与算命师的约会。literally,应有尽有。
像Wallapop一样,Milanuncios.com不在交易中充当中介角色。你发布你的广告、联系电话和/或电子邮件,感兴趣的人就会联系你。就这样。可能正是这种发布广告的简单性以及免费发布广告的事实,构成了其成功的关键所在。
您网站上的交易以私密方式进行。在此意义上,所出售的更多是一个联系方式而非产品本身,随后由卖家通过电话、电子邮件或当面负责向您销售该产品。事实上,用于描述产品的空间相当有限,且不像亚马逊或eBay那样存在标准化的产品属性卡片。您无法放大照片以查看产品细节,也无法进行在电商网站上被视为理所当然的其他操作。而据称,对于其用户来说,这些功能也并非必需。
2020:Milanuncios Express和Milanuncios Pro
2020年6月,该平台经历了其最大的一次演进:推出了一项新功能,允许用户在无需出门的情况下支付商品并管理配送。这项新服务名为Milanuncios Express,这得益于与专注于个人间安全支付解决方案的公司Socialpay达成的协议,以及通过SEUR等合作伙伴实现。
借助这项服务,一旦通过平台完成销售,一名快递员将前往卖家指定的地址取件,并将包裹送达买家家中,全程保持无物理接触,并遵守SEUR为保护配送员而制定的预防协议。支付网关会扣留购款资金,直到物品送达且买家确认一切无误。
几周后,推出了Milanuncios Pro,这是一项专为专业卖家设计的广告管理与发布工具。尤其面向中小企业,在中小企业认为有必要采用新的数字化转型流程以更好地触达潜在客户的背景下,该工具提供了更多的管理功能,以帮助触达Milanuncios所拥有的近300万用户。
Milanuncios Pro将使用户能够更轻松地管理平台收到的所有联系信息,并提供一个专门用于分享大量广告内容的发布工具。此外,所有属于Milanuncios Pro的专业卖家都将提升其商品的可见度,并获得平台的验证标志。这将使商家能够明确身份,并为买家提供更高的安全保障。
为何在如此长时间后它依然受欢迎
因其简洁性。发布广告只需不到一分钟,只要你别把事情搞复杂。此外,它是免费的,而且速度快。但除了这两点之外,还有更多关键因素:
- 在Milanucios上几乎可以发布任何内容。这是许多其他电商网站所不允许的。在此方面,既有产品分类也有服务分类(从家庭维修到摄影师或私人教师)。
- 你不仅可以出售物品。如果你对购买某物感兴趣,也可以发布广告,并希望人们联系你提供该物品。
- 没有在线支付方式。这一点paradoxically(矛盾地)受到许多人的欢迎,他们不愿在网上购物时使用银行卡或银行数据。
- 在一个网站上汇集了非常不同的类别,从店铺转让或特许经营到购买波斯猫幼崽。通常你需要求助于更专业的不同网站才能找到这类东西。
- 非常侧重于就近购买也就是说,最终你和卖家见面,查看商品后购买(如果你愿意的话)。广告数量如此之多,除非你寻找非常特定的物品,否则很可能有人就在你附近出售你想要的东西。
当然,Milanuncios也无法避免成为可疑来源商品或假冒产品的销售温床,可疑来源的商品或假冒产品,或者有些人提供诸如购买被扣押车辆之类的服务(理论上,被扣押的车辆不能出售)。尽管这在几乎所有C2C电子商务平台上都会发生。与所有平台一样,如果你对此有疑问,你可以举报广告。
商业模式是什么?那就是广告按发布时间顺序排列。也就是说,如果你想让你的广告排在前面,你有两种选择:要么每24小时最多“刷新”一次,要么付费使其作为精选广告出现并自动刷新。
Milanuncios上的优惠:如何判断哪些可信?
这是一个特殊情况,因为Milanuncios并不强制要求你设置商品的售价,尽管它将此列为建议。因此第一条规则是:不要过于相信没有标价、且未注明卖家姓名的商品(尤其是当卖家自称是专业人士时),或者产品信息不足关于产品特性的信息。
由于在没有中介的交易中,没有人能保证退货政策,或者在商品未送达或不符预期时知道向谁投诉,因此在联系卖家时,最好要求亲自查看商品,如果离你较近,或者让对方提供详细信息和保障(更多照片、细节图等)以及其个人身份信息以便核实。如果Milanuncios上的卖家拒绝提供身份信息,最好选择其他愿意配合的卖家进行交易。
对超低价商品保持警惕,尤其是奢侈品或高端产品。在该品类中,不存在真正的便宜货,只存在骗局(而且很多)。过于低廉的价格应让你怀疑对方是否在以次充好。
总结来说:Milanuncios.com在各方面都堪称经典网站。然而,显然存在一个重要的市场,面向那些在售卖或购买产品时不愿让生活变得复杂的人群。

