目前,消费者对支付流程中的控制权提出了更高要求。这促使各类商家推出更灵活的支付解决方案,以适应不同客户的需求。因此,分期付款在电商领域尤其受到欢迎,成为一种更为便捷的支付方式。
虽然分期付款通常与电子商务相关联,但一些支付平台也为其其他商业模式提供此项服务。 Instant Credit作为Sabadell Consumer Finance旗下的数字支付解决方案平台,为电子商务和实体店均提供该全渠道服务的集成,让消费者能够轻松、无需繁琐手续地通过分期付款方式完成购买。
成功融资活动的关键要素
融资本身对消费者而言是一项具有吸引力的工具,因为它使他们能够控制购买对个人经济的影响。然而,为了实现成功整合,尤其是在实体店中,有必要 配合良好的沟通策略。基于此点,下文将介绍一些成功将融资作为支付方式进行整合的关键要素。
员工培训
首先,重要的是商店的所有员工,尤其是销售人员,必须掌握与融资工具相关的所有必要知识,包括 可用的期数、适用的金额以及信贷条件等。为此,Instant Credit向商家提供教程和使用手册,用于指导其员工。
因此,当面对因产品价格而犹豫不决的客户时,他们可以提供融资作为一种更合适的解决方案。通过这种方式,可以利用这一工具将潜在客户转化为实际购买者,从而提高转化率。
免息购物
分期付款之所以如此吸引人,是因为它允许消费者通过将付款分摊到几个月来最小化购买带来的影响。然而,如果分期付款中加入利息,它们对客户来说可能就不再那么有吸引力了。事实上,无息融资活动被证明更加有效, 使平均融资购买率提高了75%。
据此,Sabadell Consumer通过其Instant Credit解决方案提供灵活的服务,可对金额范围、分期期数、期限等进行广泛定制。此外,商户还可以提供免息融资选项,让消费者能够分期付款且无需承担任何额外的融资成本。同时,还有一项针对买家的0% TIN(名义年利率)促销活动,收取买家开户费但对业务方免费;以及针对买家的0%有效年利率促销活动,收取买家开户费且对商家无成本。
展示、贴纸和传播
正如我们在开头所提到的,将融资方案与面向消费者的良好传播活动相结合至关重要。这样,消费者在进行购买时就能了解到他们拥有这一特定选项。
推广新支付方式并吸引客户的最佳方式,是通过店内的信息展示牌。这些展示牌应说明该支付方式的优点,以及其快速性和安全性,同时注明其使用条件。
同样重要的是要强调流程的安全性,在此情况下 并得到对Banco Sabadell集团信任的支持。另一方面,Instant Credit还提供一张贴纸,以突出显示此支付方式的可获得性,并快速触达消费者。
最后,如果企业拥有常规媒体渠道,如通讯、目录甚至社交媒体,重要的是在这些内容中加入融资选项。通过这一举措,商家 将能够通过提供更广泛的支付方式覆盖范围,增强客户忠诚度,甚至可能吸引那些偏好灵活支付方式的新客户,从而提升他们的兴趣。

