受新冠疫情对经济的影响，支付生态系统持续演变。数字支付方式（如电子钱包）使用量大幅增长，现金作为主要支付手段的地位下降。这主要得益于隔离措施下电子商务的蓬勃发展。同时，以用户便利性为导向的替代性支付方式也显著增长，成为提升购物体验的重要组成部分。
正如Worldpay from FIS在其最新研究报告《全球支付报告》中所呈现的那样，所有这些变化已对全球经济造成了颠覆性影响，超越了此前对近年来经济发展的各项预测。
电子钱包将在未来几年推动北美市场发展
根据Worldpay from FIS的报告，2020年北美支付生态系统经历了剧烈变革。电子商务的颠覆性发展改变了整个购买流程，从交易方式到产品配送均受到影响。
电子商务在加拿大实现了19.3%的增长率，在美国实现了15.4%的增长率。预计这一增长将持续，北美地区年复合增长率将达11%，到2024年有望突破1.78万亿美元（约合1.52万亿欧元）。
与此同时，支付灵活性正逐渐在这个长期由信用卡主导的市场中占据一席之地。借记卡及“先买后付”等选项地位上升：与2019年相比，借记卡增长了14.2%，占2020年电子商务支出的20.1%；延期付款在2020年增长尤为显著，市场份额达1.6%，增幅为78%。
预计到2024年，延期付款将增长181%，数字钱包将增长32.8%。这证明了数字化环境下替代性支付手段日益重要。相比之下，银行卡、转账和货到付款等传统支付方式预计可能下滑。实体支付方式的衰退已成趋势，即使在销售点终端，数字钱包的支付也增长了60%。
北美市场新趋势对西班牙意味着什么
尽管西班牙大部分支付仍通过销售点终端进行，但电子商务已占据相当大的市场份额。“先买后付”等替代性支付手段在西班牙乃至整个欧洲都获得了广泛渗透。
因此，北美市场日益增长的数字化趋势为西班牙商家提供了良好切入点，这些商家已在实施替代性支付方式方面积累了一定经验。此外，鉴于本地市场需求趋于饱和且持续增长，国际化已成为西班牙市场的必然需求。
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综上所述，FIS旗下的Worldpay在该报告中描绘了一个以数字和替代性支付方式为标志的全球未来。这些支付方式在不同市场均显示出增长态势，为全球经济前景提供了良好展望。该报告为制定国际化战略提供了坚实基础，是一份可免费下载的简明读物。